問：
,實(shí)名審核通過，解析不生效
答：您好，您的id剛剛才審核通過，上級一般24小時左右同步更新域名狀態(tài)為ok，請明天晚些的時候再試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：medprin.com網(wǎng)站突然打不開了
答：您好，
查看您主機(jī)以及數(shù)據(jù)庫運(yùn)行沒有異常，此報錯可能是數(shù)據(jù)庫連接失敗導(dǎo)致的，檢查一下您網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫配置參數(shù)是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但我們沒修改過數(shù)據(jù)庫配置參數(shù)啊，怎么會突然連接失??？
答：您好，
這邊查看到您配置文件里的密碼和數(shù)據(jù)庫當(dāng)前的密碼并不一致，是否您那邊人員對數(shù)據(jù)庫密碼進(jìn)行了設(shè)置，請核實(shí)并修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司查看域名解析有誤，解析到ftp地址上了，請您重新修改解析到 fuyu888.gotoip3.com ，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名正常的意思就是解析一直都是fuyu888.gotoip3.com
答：您好，您輸入的是“ fuyu888.gotoftp3.com”是ftp，請您重新輸入fuyu888.gotoip3.com，請仔細(xì)對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看是應(yīng)該是瀏覽器插件的問題,您可關(guān)閉瀏覽器所有插件或者更換一個其他瀏覽器再測試下，如還是提示錯誤，請您提供后臺地址，用戶密碼，我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么又關(guān)閉系統(tǒng)？是我們沒有重裝嗎？我們技術(shù)說已經(jīng)裝過了。如果沒有重裝，那請打開系統(tǒng)，我們重裝一遍
答：您好，
沒有重裝的記錄，現(xiàn)在已經(jīng)開啟，請盡快操作重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.rhczipper.com，無法訪問
答：您好，
域名解析和綁定已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，127.0.0.1服務(wù)器上網(wǎng)站www.goody.com.cn提示有問題未處理，關(guān)停了，請問一下是什么問題?。?/p>
答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站程序被掛馬了，您可以通過業(yè)務(wù)管理–其他項目–非法信息監(jiān)測–查看詳情，清理頁面被掛馬的內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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