問：企業(yè)郵箱顯示解析異常,企業(yè)郵箱顯示解析異常
答：您好，測試解析還沒有生效，已經(jīng)幫您同步了，另外這個頁面檢測也不是實時的，請您晚些時候再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開異常、訪問慢 http://www.jiadianweixiuwang.com/ ping不通。
答：您好，測試您的網(wǎng)站訪問并不慢，附圖。我司對應(yīng)的節(jié)點禁止ping命令，ping反饋都是超時。
問：打開https://www.jnndjc.com 會出現(xiàn)別的站，這個https證書已經(jīng)取消了，咋回事啊，怎么直接連接到https://fz.jnjxyq.com 了
答：您好，
1、您當前站點的證書引用不對。請檢查對應(yīng)的站點ssl部署是否有問題。
2、另外，您現(xiàn)在工單描述的問題,解決排查需要登錄服務(wù)器,而您未提交服務(wù)器遠程用戶名和密碼以及遠程端口.如要我司為您排查核實,請?zhí)峁┥鲜鲂畔⒉⑻峤徽_服務(wù)器工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?授權(quán)我司登錄您服務(wù)器操作,而提交正確服務(wù)器工單才能將工單分配給我司相應(yīng)的技術(shù)專員為您處理解決,謝謝
問：域名剛才新購買的，然后去解析，解析不成功！一直ping不通
答：您好，已為您刷新同步解析，目前測試解析生效，請您核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：同步解析了，但是這邊還是無法進行正常訪問域名！
答：您好，解析已生效，查看此IP地址非我司服務(wù)IP，無法訪問請您聯(lián)系主機服務(wù)商處為您做一步的核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩看下，百度統(tǒng)計統(tǒng)計出很多不相關(guān)的搜索，都來自成都，入口頁面都是首頁網(wǎng)址后面加一串，這是什么情況？
答：您好，我們對您網(wǎng)站進行了掃描發(fā)現(xiàn)站點存在一些后門如：請聯(lián)系您網(wǎng)站程序員全面掃描清理后再看下。
如需我司為您排查清理，可重新提交“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”授權(quán)或確認支付100元費用處理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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