問：我的服務(wù)器所有網(wǎng)站都打不開了，緊急，白塔的控制面板也打不開了，,我的服務(wù)器所有網(wǎng)站都打不開了，緊急
答：您好，
核實(shí)該服務(wù)器于 18:03受ddos攻擊，被機(jī)房封停480分鐘，關(guān)于ddos攻擊的概念可以參見http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ，請您耐心等待機(jī)房解封；
或者可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機(jī)房線路方式將服務(wù)器升級到國內(nèi)高防機(jī)房服務(wù)器；
升級到高防服務(wù)器后，如果之前站點(diǎn)域名是做cname解析到服務(wù)器別名地址s.gotocdn.com的，可以不用修改解析；如果之前是做A記錄解析到服務(wù)器ip的，那么需要修改解析指向新的高防服務(wù)器ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站 經(jīng)常打不開 刷新后才能打開 請?zhí)幚?/p>
答：您好，我們測試訪問正常，建議您無法訪問時ping www.chenshitaijiquan.com.cn 檢測反饋，同時提供google瀏覽器無法訪問截圖我們查看下。 您也可以讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友訪問試下是否能打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 360瀏覽器
答：您好，請ping www.chenshitaijiquan.com.cn 看下網(wǎng)絡(luò)情況，也可以換一個瀏覽器訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請換一個瀏覽器訪問試下，如果不行，可以給您更換一臺服務(wù)器，請確認(rèn)后回復(fù)進(jìn)行更換,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 請換一臺服務(wù)器吧 都不行
問：這個實(shí)在是不行老掉線 我自己也掉 客戶也掉
答：您好，已更換，數(shù)據(jù)遷移中，期間請勿增加網(wǎng)站數(shù)據(jù)，請過30-60分鐘再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：軟件老是掉線，測試的時候也存在丟包現(xiàn)象。
答：您好
問：
答：您好，
問：遠(yuǎn)程進(jìn)入之后，系統(tǒng)提示有網(wǎng)絡(luò)沖突，我們的IP有更換嗎？如圖：
問：
答：您好，查看此服務(wù)器以前使用過127.0.0.1,請核實(shí)是否需要聯(lián)系程序提供商修改為新的ip127.0.0.1再使用測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我們一直在使用127.0.0.1的IP，麻煩你幫我修正過來吧
問：9023是怎么來的？
答：您好，9023應(yīng)是服務(wù)器內(nèi)程序監(jiān)聽的一個端口,請核實(shí)用戶服務(wù)器內(nèi)程序是否有監(jiān)聽此端口,我司通過命令測試此端口不通,可啟動對應(yīng)程序后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
