問:域名打開提示服務(wù)器錯(cuò)誤,打開后又提示域名過期,但實(shí)際域名還未過期,請(qǐng)查看一下是什么問題,緊急,服務(wù)器出問題無法打開網(wǎng)頁
答:您好,應(yīng)該是域名到期或DNS沒更新,請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商新網(wǎng)查看核實(shí)下是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:因?yàn)橹坝心抉R,網(wǎng)站被設(shè)置成了只讀狀態(tài),無法更新數(shù)據(jù),現(xiàn)在木馬已清除,請(qǐng)修改一下權(quán)限
答:您好,解除了,請(qǐng)您測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名如何通過獨(dú)立控制面板進(jìn)行管理呢?還是必須在會(huì)員中心才能管理?
答:您好,
問:127.0.0.1在這臺(tái)服務(wù)器上裝一個(gè)建站工具使用
答:??您好,我司查看127.0.0.1是我司服務(wù)器,可以免費(fèi)試用建站助手工具,請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器中,下載http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 建站助手使用即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問:這臺(tái)機(jī)器的環(huán)境是自己裝的現(xiàn)在沒有那么多PHP版本 而且PHP裝到了C盤用這個(gè)建站助手的時(shí)候顯示需要選擇D盤的php環(huán)境。建立不成功,需要怎么做?
答:您好,您可以通過建站助手–系統(tǒng)設(shè)置–全局設(shè)置–可以單獨(dú)修改php安裝路徑,您可以修改測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:昨天我們老板登錄該服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)了很多來賓用戶,他把這些用戶刪除后,就出現(xiàn)了這個(gè)問題。應(yīng)該是 權(quán)限配置出了問題,麻煩你們幫忙重新配置下。謝謝
答:您好,
這個(gè)IP還有贈(zèng)送三次金牌服務(wù),提交的時(shí)候會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好的,我用另外個(gè)賬號(hào)提交工單
答:您好,
您提交之后我們就可以幫您處理并檢查,然后告知您原因。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我收到短信說,部分不合格,但是平臺(tái)顯示的管局審核
答:您好,為您帶來不便很抱歉,此是由于工信部12.16-12.18進(jìn)行升級(jí),系統(tǒng)還未全部完善,導(dǎo)致圖片無法顯示,現(xiàn)在已經(jīng)將備案重新提交管局審核,您無需進(jìn)行任何操作,耐心等待即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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