問:您好,這個(gè)域名今天剛注冊(cè)的,沒有過期啊!,域名驗(yàn)證未通過,域名為sxyb.net(該域名核驗(yàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤:域名已過期)
答:您好,1,域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中(詳情請(qǐng)參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp );
問:謝謝,明白了!
答:您好,不客氣,此是應(yīng)該的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:幫忙查看下網(wǎng)站圖片都打不開,是不是節(jié)制點(diǎn)問題,要不要換個(gè)節(jié)制點(diǎn),最近發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)香港線路的主機(jī),全部網(wǎng)址打開圖片都不顯示。
答:您好,測(cè)試多個(gè)頁面圖片都可以顯示,,請(qǐng)您直接訪問圖片http://www.unwgv.com/api/thumb/66f041e16a60928b05a7e228a89c3799/–0-0.jpg
問:測(cè)試打開上述鏈接5次,全部是這個(gè)界面,我這邊是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),幫忙查看下,是否需要換個(gè)節(jié)制點(diǎn),上次有一個(gè)香港線路主機(jī),換過節(jié)制點(diǎn)后,就可以了
答:您好,已經(jīng)為您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn), 30分鐘后測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)目錄不知道 麻煩你們幫我查看一下 我這邊好續(xù)費(fèi)
答:您好,查看您這個(gè)服務(wù)器是linux系統(tǒng)安裝的寶塔面板
可以登錄寶塔面板http://127.0.0.1:8888/login 查看站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的目錄,也可以提交SSL證書申請(qǐng)后回復(fù)工單提供寶塔面板用戶名密碼我司幫您設(shè)置驗(yàn)證,此服務(wù)器您開通了銅牌服務(wù)的可免費(fèi)幫您設(shè)置驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:寶塔面板的賬號(hào)遺失了 你們那邊能不能直接幫我查看網(wǎng)站目錄名啊 或者我提交續(xù)費(fèi)的時(shí)候有沒有其他的驗(yàn)證方式?
答:您好,提交時(shí)可以設(shè)置解析認(rèn)證,這樣就不用添加驗(yàn)證文件,按提示設(shè)置解析驗(yàn)證也可以,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:證書綁定的域名是這個(gè) 我輸入主機(jī)名字的時(shí)候是輸入@還是*??
答:您好,您已經(jīng)選擇了文件驗(yàn)證,查看您的站點(diǎn)目錄是/home/www/djh_xcx 已幫您設(shè)置了文件驗(yàn)證證書已頒發(fā),請(qǐng)您下載新的證書替換之前的證書文件, 寶塔面板http://127.0.0.1:8888/login 我司查看用戶名:********** 密碼:**********請(qǐng)登陸測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.!
問:證書下載后在你們網(wǎng)站哪里替換?還是自己留著用?
答:您好,嘗試電話和您溝通您這邊沒有接聽,寶塔面板http://127.0.0.1:8888/login 用戶名:********** 密碼:**********
問:我申請(qǐng)另外兩個(gè)證書時(shí)。輸入目錄還是不對(duì)啊
答:您好,您截圖是您本地電腦的吧,寶塔面板http://127.0.0.1:8888/login 用戶名:********** 密碼:**********
請(qǐng)您登陸寶塔面板設(shè)置不同站點(diǎn)的驗(yàn)證文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的服務(wù)器是什么版本的 這邊下載哪個(gè)格式?另外下載這個(gè)證書后把這兩個(gè)更新后行了么 這邊我的聯(lián)系方式是
問:面板我已經(jīng)登上去了
問:這三個(gè)證書都是即將過期 你們那邊如果幫我操作需要消耗幾次金牌服務(wù)? 證書通過及更新證書以及 登陸后進(jìn)網(wǎng)站管理,編輯站點(diǎn)更新ssl證書為新的證書內(nèi)容然后重啟nginx生效 就剛剛你回復(fù)我的這個(gè) 三個(gè)證書全部弄好后需要扣除幾次金牌服務(wù)??
答:您好,
https://xcx.dajuhui68.com/ 證書幫您更新了,您看下,更新一個(gè)證書扣除一次金牌服務(wù)。
問:那麻煩你把另外兩個(gè)證書也更新了吧 更新之后截圖給我就行了 我這邊提交下另外兩個(gè)證書得申請(qǐng)
答:您好,
另外兩個(gè)證書需要您先重新申請(qǐng),等待證書申請(qǐng)通過,簽發(fā)證書之后,可以回復(fù)工單我們?yōu)槟綄毸姘逯刑鎿Q新證書。
問:這邊已經(jīng)提交了 通過后我再提交工單替換證書
答:您好,
好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我這邊還是不會(huì)文件驗(yàn)證 麻煩你們通過下 通過后我再提交工單替換證書
答:您好,
這里提交比較清楚的,您域名訪問會(huì)有301跳轉(zhuǎn),這是導(dǎo)致不通過的原因;
問:好的謝謝 明天我來提交工單
答:您好,
好的。