問：網(wǎng)站打不開了，麻煩處理下,FTP：zhanshishalong，網(wǎng)站打不開了

答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)使用系統(tǒng)資源較高，導(dǎo)致站點(diǎn)池卡死，這邊重啟了站點(diǎn)池，請?jiān)僭L問核實(shí)，如圖：
 核實(shí)到該主機(jī)多次出現(xiàn)站點(diǎn)池卡死的情況，由于虛擬主機(jī)使用的是共享資源，受其他的主機(jī)運(yùn)行影響，如果確實(shí)需要使用較多的服務(wù)器資源，建議將虛擬主機(jī)升級(jí)到獨(dú)立資源的云服務(wù)器，請核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：查看網(wǎng)頁郵箱收件正常，但outlook2016最近2周收不到郵件了，之前都正常。

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司查看您的郵局狀態(tài)均正常  ,您反映的outlook問題,請?zhí)峁┫耾utlook中設(shè)置界面截圖,以便我司進(jìn)一步核實(shí),謝謝 

問：fpb.baoji.gov.cn網(wǎng)站打不開了，麻煩看看，謝謝！

答：您好，
1.查看此賬戶下的備案信息已經(jīng)退回，您請根據(jù)退回原因修改準(zhǔn)確后再提交備案申請；
2.若網(wǎng)站無法訪問，請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號(hào)下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，我于昨日在貴備案平臺(tái)進(jìn)行操作備案轉(zhuǎn)入時(shí)，當(dāng)時(shí)在阿里云備案的是兩個(gè)域名我現(xiàn)在轉(zhuǎn)入備案我輸入主備案號(hào)提示必須輸入子備案號(hào)，但是填寫子備案號(hào)只能填寫一個(gè)啊，我于剛才在貴平臺(tái)備案中心再次選擇備案轉(zhuǎn)入，我輸入相關(guān)信息點(diǎn)擊下一步提示如下圖：

答：您好，您請點(diǎn)擊備案信息–轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，添加轉(zhuǎn)入網(wǎng)站后上傳圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：訪問這個(gè)域名 沒反應(yīng) 什么都不動(dòng)

答：您好，zsfz88.cn 域名是停止解析狀態(tài)解析不會(huì)生效，請您聯(lián)系域名注冊商核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在綁定了一個(gè)新的域名 fz3838.cn 出my004請求超時(shí)

答：您好，my004請求超時(shí)是剛綁定沒沒生效，請稍后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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