問：上傳完源碼無法訪問,網(wǎng)站上傳文件無法訪問
答：您好，查看www.rtfatong.com這個域名沒有解析的，請在域名管理添加解析指向到服務(wù)器地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器已經(jīng)更換機房 麻煩從新配置下網(wǎng)卡信息 謝謝
答：您好，查看還在遷移中，遷移完成后我司會給您配置的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)購買，請問什么時候能看到FTP登錄地址
答：您好，
虛擬主機開通之后，即可進入到虛擬主機管理面板中查看ftp 地址以及賬號、密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我購買錯了，想購買香港或者美國的，請問如何處理
答：您好，
您可以在管理中心這里 點升級，補差價升級到香港或者美國的主機型號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：微信：
答：您好，
問：您好，綜合材料是上傳單位更名的證明文件，共有10頁，無法上傳。
答：您好,1，更名文件中只需上傳關(guān)于您單位更名的信息頁面，其他頁可以無需上傳；
2，已將關(guān)于您單位信息頁面拼圖上傳，資料我司會盡快重新審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法刪除綁定域名，請幫忙刪除szlh13.hezhia.top
答：您好，您可聯(lián)系專員QQ： 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個客戶初審是否通過，能不能盡快上報管局審核？另外，域名備案審核期間，域名轉(zhuǎn)移是否會影響備案（由網(wǎng)絡(luò)公司轉(zhuǎn)移到企業(yè)自己名下管理）
答：您好，非常抱歉，1，備案平臺目前在升級中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，資料暫無法為您提交至管局審核。資料我司會等待升級完成后優(yōu)先為您提交至管局審核，預(yù)計可能下周一提交，請耐心等待并請注意查收短信驗證碼配合驗證；
2，如域名所有者目前非備案單位所有，請及時聯(lián)系域名注冊商過戶到備案單位名稱下；
3，域名注冊賬戶的轉(zhuǎn)移不影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
