問：http://www.votai.net/無法訪問，您受累給看看,http:www.votai.net無法訪問，您受累給看看

答：您好，
 測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，請(qǐng)您先提供一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 為您排查，并提交網(wǎng)站打不開的工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 
你好，客戶說需要變換數(shù)據(jù)庫的類型為mssql類型，版本SQL  2008R2

答：您好，
您當(dāng)前主機(jī)的型號(hào)是體驗(yàn)型，并不附帶mssql 數(shù)據(jù)庫，建議您可以升級(jí)到基礎(chǔ)型主機(jī)，會(huì)附帶50M 的mssql 數(shù)據(jù)庫。

問：http://www.guochengsp.com/ 解析了打不開

答：您好，
您核實(shí)下域名是否輸出錯(cuò)誤，http://guochensp.com/ 這個(gè)域名測(cè)試可以訪問。

問：FTP賬號(hào)：sh 

 站點(diǎn)訪問并無問題，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
請(qǐng)說明下是否是ftp無法連接，如果是ftp無法連接的話您可以使用zzftp.myhost.net進(jìn)行連接即可。
ftp賬號(hào)密碼不變，參考截圖設(shè)置即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好，域名備案核驗(yàn)照還需要像以前那樣去核驗(yàn)點(diǎn)照相嗎

答：您好，1，核驗(yàn)照樣例可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ；
2，備案流程可參考使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))  https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ;
3，請(qǐng)及時(shí)根據(jù)提示掃碼上傳備案所需資料，拍攝人像視頻時(shí)請(qǐng)以白色墻壁為背景拍攝，上傳后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成核驗(yàn)照,無需再到核驗(yàn)點(diǎn)拍攝專用背景照片，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：租的你們的ddos高防豪華版，持續(xù)500錯(cuò)誤，然后恢復(fù)一段時(shí)間又500錯(cuò)誤，一直反復(fù)。

答：您好，這是您源站出現(xiàn)了500錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查服務(wù)器那邊訪問日志排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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