問：,域名一直解析不了，換了很多臺主機(jī)，總是查不了主機(jī)ip
答：您好，核實(shí)域名沒有解析記錄，請您參考此教程 進(jìn)行域名解析 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器重啟后所有站都不能打開了。。。。
答：您好，目前訪問站點(diǎn)提示 ERR_CONNECTION_REFUSED ，此提示是您服務(wù)器web服務(wù)沒有正常運(yùn)行，80端口沒有監(jiān)聽， 查看您使用的是純凈版系統(tǒng)，是您自行安裝的web環(huán)境，請您自行登錄服務(wù)器檢查一下您的web環(huán)境 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：law.date，續(xù)費(fèi)年限：8年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 parameter value policy error . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 8 年 。
問：續(xù)費(fèi)必須是9元，才能幫我續(xù)費(fèi)！
問：就是因?yàn)槔m(xù)費(fèi)顯示是9元，我才競價的！
答：您好，非常抱歉，已為您修正，當(dāng)前續(xù)費(fèi)價格為9元，請您嘗試?yán)m(xù)費(fèi)，若仍失敗，請您明確在工單中說明需要續(xù)費(fèi)的年限并授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天早上提示我虛擬主機(jī)空間滿了，需要升級，就干脆升成了云主機(jī)，晚上把數(shù)據(jù)遷移到服務(wù)器以后，登陸網(wǎng)站提示網(wǎng)站暫時無法訪問，不知道哪里出的問題？我是直接把原網(wǎng)站的數(shù)據(jù)解壓到創(chuàng)建的站點(diǎn)根目錄下的，數(shù)據(jù)庫也導(dǎo)入了，域名也添加白名單了，別名解析了，還差什么
答：您好，原因是您域名 有兩條@ 解析 （其中一條暫停狀態(tài)） ，已經(jīng)為您同步，請稍后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)基本功能沒有.net版本選擇
答：您好， 您的型號是體驗(yàn)型號,不支持aspnet程序,如要部署,請升級為支持的型號,業(yè)務(wù)管理—虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)擊升級按鈕可以操作升級,謝謝
問：目前我們已經(jīng)將數(shù)據(jù)遷移完畢，請將我們的套餐云主機(jī)剩余價值續(xù)存到新購買的彈性云主機(jī)上，謝謝
答：您好，折算為90天已經(jīng)加到 127.0.0.1 上。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
