問(wèn)：申請(qǐng)?jiān)诰€注銷主體備案號(hào),申請(qǐng)?jiān)诰€注銷主體備案號(hào)
答：您好，
1.若是需注銷備案號(hào)：皖I(lǐng)CP備號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–注銷備案，提交注銷申請(qǐng)；
2.提交后，請(qǐng)?jiān)瓊浒钢黧w負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們這邊小程序支持直播功能嗎？
答：您好，
微信小程序支持直播功能，您需要先在微信小程序官網(wǎng)先開通直播。然后再在小程序后臺(tái)進(jìn)行配置。
具體方法可參看：http://help.yjz.top/?aclid=1138
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：還有完沒完
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器昨日到期 需要明天聯(lián)系財(cái)務(wù)續(xù)費(fèi) 請(qǐng)開通一天
答：您好，
抱歉，服務(wù)器到期后不支持臨時(shí)開啟，請(qǐng)及時(shí)完成續(xù)費(fèi)后恢復(fù)服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：SSL證書服務(wù)顯示失敗，重新提交不上去，你們幫忙看一下
答：您好，
證書已經(jīng)頒發(fā)了，現(xiàn)在通過(guò)https也已經(jīng)可以訪問(wèn)。
我們做了如下設(shè)置：
1.頂級(jí)域名的解析需要修改一下，因?yàn)轫敿?jí)域名的驗(yàn)證地址訪問(wèn)不了導(dǎo)致證書無(wú)法頒發(fā)。
目前已經(jīng)修改，并且已經(jīng)生效。
2.證書目前已經(jīng)頒發(fā)，并幫您做了301跳轉(zhuǎn)。
規(guī)則在www根目錄下的web.config里面，您可以核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)不通，外網(wǎng)聯(lián)結(jié)不上
答：您好，
您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
而且查看您今天恢復(fù)過(guò)快照，現(xiàn)在站點(diǎn)也可以訪問(wèn)。
還請(qǐng)您核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：ald80.hnkuila.cn 幫我添加一下白名單，謝謝
答：您好，
ald80.hnkuila.cn 請(qǐng)告知我們是否是需要幫您添加到服務(wù)器白名單中，該域名我們查看并沒有指向到我司服務(wù)器IP地址。
如果要添加白名單的話，請(qǐng)告知我們具體的IP地址。
因?yàn)槟鷷?huì)員名下IP較多，需要告知確切的IP我們才能夠幫您正常添加。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：127.0.0.1
問(wèn)：加在這里
答：您好，
ald80.hnkuila.cn 已經(jīng)幫您添加成功了，但請(qǐng)不要放私服類型的網(wǎng)站。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
