問：該cnbmcoe虛擬主機所在機房的安全等級是多少，客戶那邊需要,cnbmcoe該 虛擬主機的安全等級
答：您好，安全保護等級是第三級，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2223
非常感謝您長期對我司的支持！
問：用著用著 服務器的phpstudy自動關閉了
出現(xiàn)過好幾次這種情況！不知道什么原因
答：您好，
抱歉，核實了系統(tǒng)日志未查看到明顯關于phpstudy的報錯，不確定關閉的具體原因
建議是下次關閉時反饋一下工單，我司嘗試核實一下關閉時的狀態(tài)和系統(tǒng)日志
同時查看服務器內(nèi)部安裝有360，近期我司遇到較多的因為安裝了360導致系統(tǒng)藍屏的主機問題，建議是卸載360，服務器內(nèi)部安裝其他安全軟件使用，非常感謝您對我司的支持！
問：推薦個服務器用的殺毒軟件
答：您好，
安全狗或者云鎖都可以的，非常感謝您對我司的支持！
問：同一個服務器，為什么有的網(wǎng)站可以打開，有的打不開，域名dy888887.com p104ro.cn
答：您好，http://www.dy888887.com/這個可以打開，http://www.p104ro.cn/ 這個訪問連接重置了，我們到第三方進行了檢測，似乎是您這個域名被墻了，一般是和內(nèi)容有關，相關說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2436 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被墻有什么處理辦法嗎
答：您好，更換域名，或者遷移到國內(nèi)備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站流量的具體分析怎么做？能查看哪些文件的訪問流量最大的？謝謝！
答：您好，虛擬主機可以在-》虛擬主機管理-》對應主機點管理進去-》訪問統(tǒng)計處查看相關信息，可以提供ftp名我司幫您查看下是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器臨時幫打開一下 這邊看一下網(wǎng)站好通知客戶續(xù)費
答：您好，
核實主機才過期，數(shù)據(jù)停留在昨天的狀態(tài)，不會丟失的，請及時續(xù)費避免過期時間太長系統(tǒng)自動刪除主機，非常感謝您對我司的支持！
問：開通一個小時就行了
答：您好，已經(jīng)臨時開啟了，非常感謝您對我司的支持！
問：使用bzz節(jié)點工具一鍵部署后 ，錢包已經(jīng)接水，節(jié)點助手還是提示需要接水
錢包地址：********
答：您好，查看到當前沒有報錯提示需要接水，對應的是程序等待官方相應，自需要等待即可，一般需要等待幾個小時到1天不等。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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