問：該cnbmcoe虛擬主機(jī)所在機(jī)房的安全等級是多少，客戶那邊需要,cnbmcoe該 虛擬主機(jī)的安全等級

答：您好，安全保護(hù)等級是第三級，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2223
非常感謝您長期對我司的支持！

問：用著用著 服務(wù)器的phpstudy自動關(guān)閉了
出現(xiàn)過好幾次這種情況！不知道什么原因

答：您好，
抱歉，核實了系統(tǒng)日志未查看到明顯關(guān)于phpstudy的報錯，不確定關(guān)閉的具體原因
建議是下次關(guān)閉時反饋一下工單，我司嘗試核實一下關(guān)閉時的狀態(tài)和系統(tǒng)日志
同時查看服務(wù)器內(nèi)部安裝有360，近期我司遇到較多的因為安裝了360導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏的主機(jī)問題，建議是卸載360，服務(wù)器內(nèi)部安裝其他安全軟件使用，非常感謝您對我司的支持！

問：推薦個服務(wù)器用的殺毒軟件

答：您好，
安全狗或者云鎖都可以的，非常感謝您對我司的支持！

問：同一個服務(wù)器，為什么有的網(wǎng)站可以打開，有的打不開，域名dy888887.com  p104ro.cn  

答：您好，http://www.dy888887.com/這個可以打開，http://www.p104ro.cn/ 這個訪問連接重置了，我們到第三方進(jìn)行了檢測，似乎是您這個域名被墻了，一般是和內(nèi)容有關(guān)，相關(guān)說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2436 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：被墻有什么處理辦法嗎

答：您好，更換域名，或者遷移到國內(nèi)備案,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站流量的具體分析怎么做？能查看哪些文件的訪問流量最大的？謝謝！

答：您好，虛擬主機(jī)可以在-》虛擬主機(jī)管理-》對應(yīng)主機(jī)點管理進(jìn)去-》訪問統(tǒng)計處查看相關(guān)信息，可以提供ftp名我司幫您查看下是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器臨時幫打開一下 這邊看一下網(wǎng)站好通知客戶續(xù)費

答：您好，
核實主機(jī)才過期，數(shù)據(jù)停留在昨天的狀態(tài)，不會丟失的，請及時續(xù)費避免過期時間太長系統(tǒng)自動刪除主機(jī)，非常感謝您對我司的支持！

問：開通一個小時就行了

答：您好，已經(jīng)臨時開啟了，非常感謝您對我司的支持！

問：使用bzz節(jié)點工具一鍵部署后 ，錢包已經(jīng)接水，節(jié)點助手還是提示需要接水
錢包地址：********

答：您好，查看到當(dāng)前沒有報錯提示需要接水，對應(yīng)的是程序等待官方相應(yīng)，自需要等待即可，一般需要等待幾個小時到1天不等。非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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