問：,服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面這個樣 看圖
答：您好，這應(yīng)是您復(fù)制了文件又點(diǎn)擊取消導(dǎo)致出現(xiàn)卡頓,可把當(dāng)前登錄會話注銷后重新登錄遠(yuǎn)程桌面即可正常,已經(jīng)為您結(jié)束了異常的進(jìn)程,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP號ruilv 此號之前可以進(jìn)入后臺，但現(xiàn)在進(jìn)不了，后臺地址是：www.ruilv.net/dedeFTP號lvdanban 此號昨天一申請就很慢，后臺也不正常，后臺地址是：www.lvdanban.com.cn/
答：您好，1，ruilv 查看缺少文件\\www\\dede\\login.php 查看您程序是dedecms幫您上傳了一個請?jiān)跍y試
問：我轉(zhuǎn)入的域名所有者怎么不是我的了
答：您好，轉(zhuǎn)入的時候是需要選擇模板進(jìn)行轉(zhuǎn)入的，若您賬戶下沒有模板轉(zhuǎn)入后默認(rèn)是我司臨時模板信息。您請?jiān)诠芾碇行?域名管理-模板管理-添加對應(yīng)后綴模板-模板過戶的方式更新成您的信息。
過戶詳見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們注冊的備案賬號進(jìn)行備案，可是備案信息填寫完整后出現(xiàn)網(wǎng)站接入頁面，但是我們的域名未曾在別的地方備案過，麻煩請回復(fù)接下來如何操作才能完成備案。
答：??您好，
1，請您核實(shí)您單位名稱是否有“發(fā)展”二字，若為“山東歐力威電子科技發(fā)展有限公司”，請您修改主辦單位名稱,是可以正常提交備案申請??的；
2.若您單位為“山東歐力威電子科技有限公司 ”，經(jīng)工信部核實(shí)是有備案號的，對應(yīng)的??備案號為“魯ICP備號”，若現(xiàn)域名使用我司主機(jī)，請點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可,非常感謝您
長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：申請驗(yàn)證郵箱，域名jinson.cc 狀態(tài)為clienthold，請發(fā)郵件。
答：您好，
問：您好，我一直在查收郵件，可是一直沒有收到，麻煩您再幫我發(fā)一下，謝謝。
答：您好，核實(shí)該郵箱驗(yàn)證已通過，clienthold的原因已向上級咨詢，了解后會通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：MySQL數(shù)據(jù)庫不能登錄？
答：您好，
從外部看127.0.0.1 3306端口不通，請檢查mysql服務(wù)是否啟動，若需我司更進(jìn)一步核實(shí)，請您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動等問題排查分類提交工單
目前該主機(jī)還有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
