問：我要注銷名下4個網(wǎng)站的備案，我只點注銷1個，其他3個不能操作,我要注銷名下4個網(wǎng)站的備案，我只點注銷1個，其他3個不能操作
答：您好，經(jīng)核實您目前操作了-3、-4的注銷申請，可等待此次注銷成功后再提交其他子備案號的注銷，一般廣東注銷均較快，可注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請貴公司售后幫忙刷新了一下主機(jī)貌似不行，一解析就報超時。聯(lián)系qq：郵箱：@qq.com在線等
答：您好，
問：
答：您好，
核實數(shù)據(jù)庫已正常，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，shxuanjin.com 轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)刪除了，重新提交備案
問：您好，信息恢復(fù)錯了，怎么變成最原始的數(shù)據(jù)了，我今天提交的數(shù)據(jù)沒有了
答：您好??，很抱歉；查看您提交了備案取消接入。此是直接提交至管局審核的；您的備案在管局審核中狀態(tài)是鎖定的；目前無法直接修改，您可以點擊備案信息把您的備案圖片保存好，若域名需要使用我司主機(jī)，只有等待取消接入后重新轉(zhuǎn)入了；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，咨詢了上海管局，管局回復(fù)他們那沒有鎖定，沒有信息，麻煩你們看看
答：您好，此賬戶下的備案號已經(jīng)不準(zhǔn)確，我司可為您清除錯誤數(shù)據(jù)，請先保存圖片資料，保存后告知我司以便為您刪除資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，圖片已經(jīng)保存了，
答：您好，已經(jīng)刪除錯誤數(shù)據(jù)，您請刷新后，點擊首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，客戶反映郵箱所有用戶今天都連接不上郵件服務(wù)器了，麻煩技術(shù)請盡快處理下，謝謝
答：您好，測試郵箱服務(wù)器并無問題,可以連接,您讓客戶先測試mail.aplusgroup.cn web版是否正常登陸收發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁版也不能發(fā)送，好像客戶郵箱賬號被封掉了，能解封嗎。@aplusgroup.cn這個賬號
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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