問：ftp:tfxnywz 這個(gè)空間域名沒法解除綁定，我們需要在新開的空間ftp:tongfa 綁定這個(gè)www.tongfasolar.cn域名,這個(gè)空間域名沒法解除綁定
答：您好，請(qǐng)問是否還有問題，當(dāng)前查看已綁定了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名過戶不慎提交了，要緊嗎？目前不打算過戶
答：您好，
問：域名：goldmantech.org，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯(cuò)誤代碼：500 Invalid authorization information,caused by 2202:Invalid authorization information (dandan110) 。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
問：域名：goldmantech.org，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：轉(zhuǎn)入提交失敗; 錯(cuò)誤代碼：500 Invalid authorization information,caused by 2202:Invalid authorization information (a1s2d3f4g5) 。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，請(qǐng)核實(shí)所有者郵箱： 能否正常使用，回復(fù)工單確認(rèn)或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后在續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器又死機(jī)進(jìn)不去了
答：您好，已重啟恢復(fù)，查看大量logonUI.exe進(jìn)程，據(jù)我司了解和安裝360有關(guān)系，最近遇到多個(gè)用戶都是類似問題建議卸載360重啟服務(wù)器在觀察。
問：域名與網(wǎng)站內(nèi)容不符合，麻煩查詢一下原因，謝謝！
答：您好，
1、網(wǎng)站被黑，模板文件/www/templets/pc/被修改，并且只有一個(gè)index.htm，請(qǐng)重新上傳模板文件，并重新生成首頁(yè)。
2、處理后，請(qǐng)參考dedecms程序安全設(shè)置http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
