問：你好，這是你們排查的問題，你們讓我提交工單，希望你們能夠盡快的處理，謝謝，加急~
1.我司通過對(duì)應(yīng)服務(wù)器上進(jìn)程查看有大量smgw2021站點(diǎn)php進(jìn)程，而該類進(jìn)程都是需要消耗內(nèi)存等資源的，您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上根據(jù)對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問日志來核實(shí)分析看看。,127.0.0.1服務(wù)器問題

問：服務(wù)器上這個(gè)網(wǎng)址http://www.senmiaoschool.com/，只有首頁能打來，其他頁面都打不開

問：你好，目前網(wǎng)站已經(jīng)打不開，希望盡快處理  謝謝，加急

答：您好，
cpu已經(jīng)恢復(fù)正常；站點(diǎn)也已經(jīng)可以正常訪問，請(qǐng)測試。
主要是存在OPPO A33 Build 一直不斷的在請(qǐng)求/plus/list.php這個(gè)頁面，導(dǎo)致cpu異常。
我們已經(jīng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 幫助文檔，在www根目錄下的web.config里面攔截了A33這個(gè)異常HTTP_USER_AGENT。
您再觀察一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：你好，類似這種狀況，還會(huì)發(fā)生嗎？能給我說下基本的方法嗎

答：您好，
不同的站點(diǎn)訪問不了需要檢查日志，根據(jù)日志來核實(shí)判斷并做調(diào)整。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：你好，我們遠(yuǎn)程桌面還是登錄不上，登錄好幾次才登陸上，而且登錄上也非常的慢

問：你說的這些，我們?cè)趺唇鉀Q呢？你還是沒有說出來方法呢。

答：您好，
之前工單已經(jīng)告知了您方法，是根據(jù)檢查該站點(diǎn)的訪問日志發(fā)現(xiàn)的異常。
并且根據(jù)異常情況進(jìn)行了調(diào)整，屏蔽了相關(guān)的useragent。
現(xiàn)在遠(yuǎn)程也無問題，我們也多次進(jìn)行了測試。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：127.0.0.1    上網(wǎng)站都打不開。

答：您好，測試了幾個(gè)您添加到白名單的網(wǎng)站：（比如）http://www.jntaiyangneng.cn/、qingzhoubanjia.cn 可以正常打開，
附圖：、建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：HTTP 錯(cuò)誤 500.0 – Internal Server ErrorD:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php-cgi.exe – FastCGI 進(jìn)程意外退出
http://www.anqiukaisuo.cn/ 網(wǎng)址，經(jīng)常有部分網(wǎng)站打不開，是什么原因，感覺很不好用。你們可是大品牌啊

答：您好，
1.目前測試訪問正常，HTTP 錯(cuò)誤 500.0 – Internal Server ErrorD:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\php-cgi.exe 報(bào)錯(cuò)建議切換php版本觀察，查看下原因可通過事件查看器查看系統(tǒng)應(yīng)用程序和系統(tǒng)日志
2.異常時(shí)若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：云服務(wù)器–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ，提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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