問:您好,,幫我刪除域名leijin.net.cn這張域名證書
答:您好,抱歉后臺無法直接刪除;此需要點擊備案信息選項-刪除網(wǎng)站(請自行保存?zhèn)浒笀D片),重新添加網(wǎng)站后上傳全部備案材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:系統(tǒng)需要php版本切換到5.2,麻煩幫忙。謝謝
問:切換到5.3 ,剛才寫錯了
答:您好,
附圖,您的主機已是php5.3版本,您可以通過控制面板–自定義php.ini–可以切換,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:你好 我只解析了一個yulijun.net的 沒有解析www的 這是什么情況 別人能解析我的域名?
答:您好,
問:但是 確實我沒有在別的主機商那邊綁定 www.yulijun.net
問:我就綁定了一個yulijun.net 沒有綁定www.yulijun.net
答:您好,
非常抱歉,您給的截圖不是我司管理面板的截圖,如果您是在其他主機商操作的,請您聯(lián)系主機商核實下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:別人會不會誤把我的域名給綁定了呢 我確實沒有綁定 http://www.yulijun.net/index.php 這個壓根就不是我的網(wǎng)站
答:您好,此工單第一個截圖,哪一個網(wǎng)站提示的,請?zhí)峁┰摼W(wǎng)站管理員核實看下.
問:別人的主機 綁定了我的域名 有辦法處理嘛 ?
答:您好,若不是在我司主機上進(jìn)行的綁定,我司是無法處理的.需要聯(lián)系該提示網(wǎng)站管理員.
問:網(wǎng)站幾個月沒動,前面都能訪問,現(xiàn)在訪問不了網(wǎng)站幾個月沒動,前面都能訪問,現(xiàn)在訪問不了
答:您好:
問:http://www.cnqcl.cn/v/U80912R46VR6
現(xiàn)在首頁可以了 但是里面的鏈接仍然無法訪問。幾個月都沒動的 前面一直很好
答:您好,請聯(lián)系程序商核實下是否程序調(diào)用了外部的api數(shù)據(jù),因外部服務(wù)器的問題導(dǎo)致超時,同服務(wù)器其他php站點我們測試均正常,http://www.tinchange.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我回復(fù)了昨天可以正常登錄的所有盤數(shù)據(jù),為何現(xiàn)在還是如下圖呢?
這個圖樣子的是下午才發(fā)生的事情,我今天上午還能正常使用,但為了解決問題,我又做了全盤數(shù)據(jù)還原為昨天17號備份1點的數(shù)據(jù),我能保證的就是肯定昨天正常,就連今天上午都正常,為何已經(jīng)還原昨天的所有數(shù)據(jù),還是出現(xiàn)這個問題呢?是否服務(wù)器出現(xiàn)了什么不支持?
答:您好,
核實您的備份恢復(fù)操作是成功的,如恢復(fù)備份后還是存在后臺無法登錄的問題可能需要聯(lián)系程序提供商協(xié)助您檢查下原因,
如需我司幫您檢查請重新提交正確分類工單【主機租用/VPS/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問異常檢測】,并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼以及網(wǎng)站后臺登錄地址和登錄帳號密碼,我司嘗試幫您檢查下,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在正常了,我電腦重啟了,現(xiàn)在操作可以了,謝謝!這個問題不需要處理了??梢粤?。有問題再請教。
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/