問:如果當(dāng)前這個配置不能使用的話,退費吧,因為現(xiàn)在網(wǎng)站僅測試使用,但如不能滿足最低的使用,那把費用退了吧;每次續(xù)費后不是這問題就是那問題,實在是意外的很呢,如果當(dāng)前這個配置不能使用的話,退費吧
答:您好,非常抱歉,目前看系統(tǒng)日志,依然有因為內(nèi)存資源不足kill mysql及http服務(wù)的記錄,目前mysql及httpd服務(wù)都已經(jīng)啟動了,1G內(nèi)存確實相對較低,建議升級為2G內(nèi)存觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:本配置如果不能用的話,請退費
答:您好,服務(wù)器不支持退費,建議您可定期觀察下服務(wù)器的運行情況,也可設(shè)置crontab 任務(wù)計劃方式,可設(shè)置定期重啟httpd和mysql服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:crontab 任務(wù)計劃 怎么設(shè)置呢,請幫設(shè)置一下,謝謝
答:您好,https://zhidao.baidu.com/question/.html 請自己操作設(shè)置,如要我們幫您設(shè)置,扣除一次金牌服務(wù),或者您提交正確的工單分類 【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【web配置/參數(shù)調(diào)整】 ,謝謝
問:在問題沒有正常解決的情況下,同一問題扣除了兩次金牌服務(wù),是不是應(yīng)該返還一次或者幫助設(shè)置一下呢,謝謝
答:您好,已經(jīng)特殊幫您申請設(shè)置了,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:謝謝,辛苦你
答:您好,不客氣,此工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:今天晚上7點過遷移過機房,在遷移前很正常,CPU占用也很低,遷移后遠程操作系統(tǒng)卡頓,什么都沒用CPU都在40%左右??梢酝ㄟ^平臺的CPU資源統(tǒng)計也能看到,之前很低,遷移服務(wù)器后就高。是和這臺服務(wù)器硬件環(huán)境有關(guān)嗎?還是什么原因?
問:開文件夾都明顯卡頓,就像1核CPU的感覺一樣。
答:您好,
已經(jīng)再次遷移了宿主,請您再試下;如果還是有問題,測試使用您在工單中給的密碼:**********@123無法登錄該服務(wù)器,請您提供下正確的服務(wù)器登錄密碼以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天也看了,也用了很久,太卡了,點一下半天才反應(yīng)…
答:您好,是否可以再為您關(guān)機調(diào)整一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:行吧,大概需要多久時間呢?
答:您好,已調(diào)整,目前測試速度比較快,請再測試觀察一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,剛剛發(fā)現(xiàn)帶寬不足,就一張1M的圖片打開都要幾秒。https://www.ysenergy.com.cn/Files/upload/Webs/Article/Data//.png 這是其中一張圖片,你試試。
問:也可以直接訪問 www.ysenergy.com.cn 試試,速度比遷服務(wù)器之前慢很多,圖片文件并不大
答:您好,www.ysenergy.com.cn首頁加載圖片資源太大了, 首頁接近14M,5M帶寬理論速度一個人訪問帶寬跑滿都要20多秒才加載完,如果多幾個人訪問就更慢了,建議您調(diào)整壓縮下圖片大小減少加載已提升訪問速度,截圖這些大圖片建議都調(diào)整下,圖片最好控制在KB以下,總的頁面大小控制在2-3M內(nèi)這樣網(wǎng)站訪問速度將有很大的提升,非常感謝您長期對我司的支持!