問：www.fjhlzk.com,因申請(qǐng)人不祥，無法進(jìn)行信息查詢，,關(guān)于域名申請(qǐng)人信息咨詢

答：您好，查看此域名不在您的賬戶下管理，請(qǐng)問您是什么原因需要查詢此域名的什么信息呢？非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開zhongjy.futurness.top

答：您好，
您沒有添加白名單導(dǎo)致沒有內(nèi)部解析，現(xiàn)在訪問提示511錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)添加了， 請(qǐng)15分鐘后訪問測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：您好，

答：您好，資料已反饋至提交人員協(xié)助提交至管局審核，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：在本站購(gòu)買的域名ipv6test.site的AAAA地址已經(jīng)解析至在本站購(gòu)買的ipv6地址，IPv6轉(zhuǎn)換至的ipv4卻可以正常打開，而訪問域名卻無法打開

答：您好，域名需要同時(shí)設(shè)置A記錄和AAAA記錄指向ipv4地址、ipv6地址，才能在ipv4和ipv6網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下訪問，請(qǐng)?jiān)偬砑覣記錄指向ipv4地址，等待解析生效再訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：之前域名是支持只設(shè)置AAAA記錄指向ipv6地址就能成功解析

答：您好，我們測(cè)試ipv6網(wǎng)絡(luò)下可以訪問，通過第三方工具測(cè)試ipv6下也正常，請(qǐng)?zhí)峁┠镜貫g覽器無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，artsjh.com網(wǎng)站不能訪問，麻煩幫忙處理，謝謝

答：您好，
已經(jīng)為您同步，可以打開了，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案怎么這么慢，還沒下來

答：您好，
1.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；
2.查看您的備案是12.10提交至管局審核的，截止今天為10個(gè)工作日，近期江蘇審核預(yù)計(jì)在16-20個(gè)工作日左右才能審核到，您的備案預(yù)計(jì)可能還需一周左右才能審核到，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍耍?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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