問：昨天晚上買的一個域名解析一個晚上都無法打開,關(guān)于域名解析一個晚上都無法打開
答：您好，查看您的域名處于解析停止?fàn)顟B(tài)，解析不會生效。請您核實下域名實名資料是否已經(jīng)上傳，如果沒有，建議上傳后等待審核通過再試試訪問。謝謝。
問：已經(jīng)上傳了
問：買了那么多域名也沒遇見這樣的，
問：重新再注冊一個 2005cq.com 還是處于停止解析~今天域名注冊都無法使用
答：您好，
您可今天晚些再核實下。
問：都24小時還不能解析~~~~~~~~~現(xiàn)在注冊域名都這樣之前都注冊馬上可以使用
問：終于生效可以解析了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名沒有通過可以解析嗎？剛剛提交實名認證，但是現(xiàn)在要用域名，因為要用郵局
答：您好，1、查看到您使用是cn域名，cn域名必須需要實名，沒有實名的域名解析不會生效，導(dǎo)致無法使用。當(dāng)前查看到您的域名正在實名認證，域名實名認證一般是1-5天，請待域名實名認證通過后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)速的問題，我這服務(wù)器買的是10M為什么上傳只有400K
答：您好，檢查服務(wù)器帶寬配置沒有問題，您提供的賬號和密碼無法登錄服務(wù)器，請?zhí)峁┮幌抡_的遠程賬號密碼，及測試的FTP賬號密碼，我司檢測一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：MY005請求超時按照要求綁定域名了，一直在用這個 第一次出現(xiàn)這個情況 麻煩幫忙排查一下
答：您好，這個是剛剛綁定，內(nèi)部解析未生效，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案成功，如何備案號和工信部網(wǎng)站放入首頁底部?。∥沂切率?，俺不懂怎么把備案號和工信部網(wǎng)站放入首頁底部
答：您好，非常抱歉，此為備案平臺只能協(xié)助您處理備案方面的疑問，無法為您核實網(wǎng)頁放置問題。如對網(wǎng)頁放置備案號有疑問，可在您購買主機賬戶下提交技術(shù)類工單詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我把這個網(wǎng)站打開，之前備案關(guān)停了
答：您好，請問具體是那個網(wǎng)站，目前您賬號下只有兩個虛擬主機，有一個是暫停的，在主機控制面板中 主機狀態(tài)設(shè)置 可以自行開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是那個暫停的，幫我開啟下，我手機登陸，不會操作
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
