問:昨天晚上買的一個(gè)域名解析一個(gè)晚上都無法打開,關(guān)于域名解析一個(gè)晚上都無法打開
答:您好,查看您的域名處于解析停止?fàn)顟B(tài),解析不會(huì)生效。請(qǐng)您核實(shí)下域名實(shí)名資料是否已經(jīng)上傳,如果沒有,建議上傳后等待審核通過再試試訪問。謝謝。
問:已經(jīng)上傳了
問:買了那么多域名也沒遇見這樣的,
問:重新再注冊(cè)一個(gè) 2005cq.com 還是處于停止解析~今天域名注冊(cè)都無法使用
答:您好,
您可今天晚些再核實(shí)下。
問:都24小時(shí)還不能解析~~~~~~~~~現(xiàn)在注冊(cè)域名都這樣之前都注冊(cè)馬上可以使用
問:終于生效可以解析了
答:您好,好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名實(shí)名沒有通過可以解析嗎?剛剛提交實(shí)名認(rèn)證,但是現(xiàn)在要用域名,因?yàn)橐绵]局
答:您好,1、查看到您使用是cn域名,cn域名必須需要實(shí)名,沒有實(shí)名的域名解析不會(huì)生效,導(dǎo)致無法使用。當(dāng)前查看到您的域名正在實(shí)名認(rèn)證,域名實(shí)名認(rèn)證一般是1-5天,請(qǐng)待域名實(shí)名認(rèn)證通過后再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)速的問題,我這服務(wù)器買的是10M為什么上傳只有400K
答:您好,檢查服務(wù)器帶寬配置沒有問題,您提供的賬號(hào)和密碼無法登錄服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峁┮幌抡_的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,及測試的FTP賬號(hào)密碼,我司檢測一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:MY005請(qǐng)求超時(shí)按照要求綁定域名了,一直在用這個(gè) 第一次出現(xiàn)這個(gè)情況 麻煩幫忙排查一下
答:您好,這個(gè)是剛剛綁定,內(nèi)部解析未生效,請(qǐng)稍后再測試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案成功,如何備案號(hào)和工信部網(wǎng)站放入首頁底部??!我是新手,俺不懂怎么把備案號(hào)和工信部網(wǎng)站放入首頁底部
答:您好,非常抱歉,此為備案平臺(tái)只能協(xié)助您處理備案方面的疑問,無法為您核實(shí)網(wǎng)頁放置問題。如對(duì)網(wǎng)頁放置備案號(hào)有疑問,可在您購買主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:幫我把這個(gè)網(wǎng)站打開,之前備案關(guān)停了
答:您好,請(qǐng)問具體是那個(gè)網(wǎng)站,目前您賬號(hào)下只有兩個(gè)虛擬主機(jī),有一個(gè)是暫停的,在主機(jī)控制面板中 主機(jī)狀態(tài)設(shè)置 可以自行開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:就是那個(gè)暫停的,幫我開啟下,我手機(jī)登陸,不會(huì)操作
答:您好,已經(jīng)恢復(fù)了,請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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