問：服務(wù)器重裝了一下，數(shù)據(jù)盤保留的，現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開了。提示數(shù)據(jù)庫錯誤，幫我解決一下吧。
www.youtianwang.com這個站。謝謝。還有三個站等下在提交工單,重裝服務(wù)器系統(tǒng)后網(wǎng)站都打不開了
答：您好，已經(jīng)處理,您原來使用的是 5.5的mysql,現(xiàn)在啟動安裝的是5.6,幫您重置了密碼和拷貝了數(shù)據(jù),請測試,謝謝
問：我又提交了一個站點(diǎn)，幫忙也弄一下吧。只能一個站一個站提交，糾結(jié)。工單號
答：您好，好的，請稍后關(guān)注另外一條工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個域名審核要那么久么？域名審核之后還得備案，盡耽誤時間。
問：還彈出來這類問題第二天才能回復(fù)?。。?？？服了。
答：您好，確實(shí)很抱歉給您帶來不便了
目前域名狀態(tài)查詢是ok的，您可添加域名解析記錄進(jìn)行訪問設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：提示！您的域名處于【鎖定】狀態(tài)，解析不會生效，可能是實(shí)名認(rèn)證還未通過。恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態(tài)為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，若不清楚，請咨詢客服但是實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過了。我想把 6f6m.cn 解析到 127.0.0.1 上面。
答：您好，核實(shí)到未提交實(shí)名資料，詳見附圖，請至域名管理面板提交實(shí)名資料待審核通過后即可恢復(fù)正常狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩技術(shù)把代理平臺安裝包給我，謝謝
問：http://m.ps-sw.cn/Sys/ 已經(jīng)找到了！不知道是不是最新版本
答：您好，
好的，也可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?r= 。安裝成功后可在網(wǎng)站后臺升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，昨天過戶了2個域名，分別是plfangchan.comaipenglai.com過戶成功后，解析沒有了，變成了空解析，造成我這2個網(wǎng)站到現(xiàn)在為止停了1天半，怎么回事？為什么會造成這個結(jié)果？這么大的平臺怎么能出現(xiàn)這么低級的錯誤？請給個合理解析。
答：您好，通過域名轉(zhuǎn)入的不會將以前的解析記錄一并添加過來,需要手工重新添加解析記錄與模板過戶無關(guān),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
