答：您好，我司已上線全新的云企業(yè)郵局,老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見：http://m.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
這2個(gè)用戶發(fā)不出去，應(yīng)該是因?yàn)榘l(fā)送量過多被系統(tǒng)禁止了，建議及時(shí) 升級(jí)到新的云郵，新系統(tǒng)更智能，可以徹底避免這方面的問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，查看核實(shí)您是asp access架構(gòu)程序，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫鎖死導(dǎo)致不能訪問，建議您將數(shù)據(jù)庫文件下載到本地壓縮修復(fù)下再上傳覆蓋。若經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，建議您聯(lián)系系程序方更改使用sqlserver數(shù)據(jù)庫，sqlserver數(shù)據(jù)庫不會(huì)有這種情況，目前給您重啟回收了資源，網(wǎng)站已經(jīng)可以正常打開，請您再觀察下,有問題請?jiān)偌皶r(shí)反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，您可以使用體驗(yàn)版二維碼進(jìn)行測試，添加修改底部導(dǎo)航內(nèi)容，是需要發(fā)布微信審核的（里面更新的內(nèi)容實(shí)時(shí)更新，不需要再次審核），正式版本需要重新發(fā)布審核就可以看到首頁內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還有平臺(tái)試用的客戶買小程序一個(gè)問題！ 功能那看到680塊首年價(jià)?？衫m(xù)費(fèi)的時(shí)候變成客戶續(xù)費(fèi)就問我！怎么變貴了！唉！這樣子我都不好搞！
答：您好，請確認(rèn)一下，您上面第一個(gè)截圖顯示的功能管理其是單獨(dú)付費(fèi)的，而下面截圖續(xù)費(fèi)其應(yīng)該是包含了對應(yīng)的微信小程序功能和微信小程序本身一起續(xù)費(fèi)，所以價(jià)格有所不同,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶看到就是680其它功能顯示0 0 0 所以以為我坑他錢！說也說不通。眼見為實(shí)！所以你們反饋處理這方便的東西，你們一處理好什么事都 看到這個(gè)價(jià)250去付款300 人家說里面包功能很好看加多50塊別的費(fèi)用，然后你自己想想這不就難說得通了？被坑的感覺)
答：您好，小程序分為套餐購買和單獨(dú)增加應(yīng)用功能，套餐都是組合購買或者是續(xù)費(fèi)的，單獨(dú)增加的應(yīng)用功能，續(xù)費(fèi)的時(shí)候可以選擇是否續(xù)費(fèi)；非常抱歉給您帶去困擾，由于小程序主要是可以單獨(dú)增加應(yīng)用功能的，費(fèi)用是單獨(dú)計(jì)算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：反正和客戶說不通！就直接買展示類880 看到功能是680！點(diǎn)續(xù)費(fèi)就880，還要花大半天時(shí)間說這道理！說服了買也不安心，你們能改進(jìn)一下這方面問題？這樣子麻煩就沒這么多了，辦法改進(jìn)吧！
答：您好，已經(jīng)反饋產(chǎn)品經(jīng)理，正在檢查這部分顯示問題，請您隔幾天再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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