問：您好，我需要另外在備案幾個(gè)域名,這個(gè)訂單給我退一下 備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，已經(jīng)為您退回申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的域名：
centos discuz3.4應(yīng)用用中心安裝失敗防火墻-數(shù)據(jù)無法識(shí)別，請(qǐng)返回
答：您好，請(qǐng)告知下您的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)和遇到的具體問題，如果有截圖，最好上傳截圖，涉及到后臺(tái)的話，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)地址和用戶名，以便我們進(jìn)一步為您排查。
問：www.ty-jfr.com這個(gè)網(wǎng)站
答：您好
賬戶余額不足,請(qǐng)你充值后回復(fù)工單,我司清理，另外,我司只清理掛馬,無法幫您修復(fù)漏洞，若不修復(fù)漏洞,仍有被入侵的可能,請(qǐng)知悉 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在充值，漏洞修復(fù)不能一塊幫弄下么？或者怎么修復(fù)漏洞，有教程鏈接什么的嗎？
問：充值多少，100嗎
答：您好，非常抱歉，我們只能為您清理掛馬，修復(fù)漏洞不能處理。網(wǎng)站漏洞涉及到程序架構(gòu)，需要程序提供者處理的。
如果需要我們清理，請(qǐng)充值100元到會(huì)員名下，然后告知我們?yōu)槟幚怼?/p>
問：已充值，麻煩幫清理
問：清理完以后，麻煩把網(wǎng)站解除下，謝謝
答：您好
問：您好，我還想問下，如果服務(wù)器裝一個(gè)安全狗的話，會(huì)不會(huì)防著掛馬？咱們這邊有推薦的安全狗類似軟件下載嗎
答：您好
1、安全鉤之類的軟件可一定程度上預(yù)防掛馬,可以安裝,但無法徹底杜絕,徹底解決方法是聯(lián)系程序開發(fā)商排查清理后門并修復(fù)漏洞,
2、您也可參考教程 做下必要的安全方法措施,https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器運(yùn)行好卡，我把CPU 內(nèi)存 寬帶都提高，不會(huì)卡了吧
答：您好，查看服務(wù)器帶寬有點(diǎn)不足，建議可以升級(jí)到5M帶寬觀察下，非常感謝您的支持。
問：127.0.0.1: 卡死了啊 ，怎么運(yùn)行
答：您好，建議您可以嘗試升級(jí)到5M帶寬試下，非常感謝您的支持。
問：您好，我們這邊移動(dòng)寬帶用戶無法打開這個(gè)服務(wù)器上的所有網(wǎng)站，麻煩老師處理一下，網(wǎng)址如下：www.qhcahr.comwww.0971a.comwww.0971b.comwww.0971c.comwww.qhfsjt.com麻煩老師幫我處理一下，謝謝！
答：您好，
1.反饋無法打開的完整報(bào)錯(cuò)截圖
2.請(qǐng)使用ping命令：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：老師您好，請(qǐng)問怎么ping，麻煩老師教一下詳細(xì)流程，我去ping，真的不會(huì)，感謝！
答：您好，
1.請(qǐng)反饋下無法打開的完整錯(cuò)誤截圖
2.ping命令教程請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 然后反饋下ping命令截圖，以便為您分析。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.qhcahr.com還是打不開，麻煩老師查找一下原因。
答：您好
問：您好，ping www.qhcahr.com以后截圖是這樣的，麻煩您再幫忙處理一下，謝謝！
問：老師，麻煩您把我的頂級(jí)域名解析一下，可以嗎？
答：您好，
2.頂級(jí)域名您可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 添加CNAME記錄解析到s.gotocdn.com（需要先將之前的錯(cuò)誤記錄刪除）
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
