問：,服務(wù)器里面網(wǎng)站都打不開了
答：您好，當(dāng)前查看到是對應(yīng)的php無法執(zhí)行導(dǎo)致訪問502，查看到您使用的是預(yù)裝寶塔環(huán)境，請?zhí)峁?yīng)的寶塔登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
磁盤升級后不會自動增加,需要手工擴容,擴容可參考教程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
系統(tǒng)盤擴容http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905
數(shù)據(jù)盤擴容http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
若需要這邊協(xié)助處理會扣除一次金牌服務(wù),該服務(wù)器還有12次金牌服務(wù),確認處理請回復(fù)工單即可.
問：bjuitc.com域名，解析騰訊企業(yè)郵箱。最近半年達索公司發(fā)來的郵件，有部分能接收，有部分收不到。咨詢騰訊企業(yè)郵箱客服，客服說是域名提供商這些可能存在問題。 以上截圖為騰訊客服排除企業(yè)郵箱的回復(fù)。
答：您好，@查看設(shè)置了cname解析，@設(shè)置cname解析會和MX解析沖突有時會導(dǎo)致異常，建議您把@的cname解析刪除，重新設(shè)置為A記錄并且查看您設(shè)置的cname記錄是有問題的無法解析的，請您核實看下需要解析到哪個IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開通后 遠程不通
答：您好，
之前的ip地址有問題，已經(jīng)更換了一個ip地址，新的ip地址為127.0.0.1，測試已經(jīng)正常，請您現(xiàn)在測試登錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問：b9.gs，是過期競價弄的
答：您好，b9.gs 域名狀態(tài)已更新，請刷新后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥跳轉(zhuǎn)到了過期頁面
答：您好，
抱歉，已為您更新域名dns，更新后生效時間是2-24小時，建議您晚點觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定高防ip無法使用
答：您好，
問：
問：管理員 在嗎？ 我重裝一個系統(tǒng) ，怎么都一個小時了 還沒有安裝好
答：您好，
問：您好，星期六 能打電話核驗嗎
答：您好，非常抱歉，周六備案專員未上班，無法進行電話核驗；會在下周一進行撥打，請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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