問：為什么服務(wù)器啟動(dòng)不了，ping也ping不通 127.0.0.1 ,服務(wù)器突然進(jìn)去不了
答：您好：
問：你好，剛才0點(diǎn)左右有15分鐘服務(wù)器完全連不上，后來連上了我想知道這個(gè)是什么情況，是偶然的還是經(jīng)常會(huì)這樣？請幫忙查看一下告知具體情況
答：您好：
是的，當(dāng)前服務(wù)器所屬的機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)異常，我司技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行了處理并恢復(fù)，屬于突發(fā)性偶然事件，不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP文件不能上傳
答：您好，
dishang.cc 這個(gè)域名查看并不是在我司注冊的并且沒有綁定在我司產(chǎn)品上，同時(shí)查看域名解析指向到的IP地址127.0.0.1 也不是我司IP地址。
請您自行核實(shí)一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1.空間dishang為國內(nèi)空間，暫時(shí)綁定不了dishang.cc此域名2.剛操作了dishang.cc解析到dishang空間里了
答：您好，我司查看域名dishang.cc沒有備案記錄，無法綁定在國內(nèi)主機(jī)，您盡快完成域名備案，然后綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我這個(gè)空間dishang就不能上傳東西了？要等備案下來才可以上傳？
答：您好，
附圖，我司測試您的主機(jī)可以通過ftp上傳文件，請您在測試下，如還是無法上傳，請您提供下ftp報(bào)錯(cuò)信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個(gè)有大小限制嗎，我的壓縮包有500M
答：您好，ftp上傳沒有限制大小，您直接通過ftp工具上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從服務(wù)器下載文件時(shí)速度非常慢，試過其他配置較低的虛擬主機(jī)，下載都比這個(gè)快，麻煩幫我檢測下，謝謝。
答：您好
問：就是下載已經(jīng)上傳到虛擬主機(jī)的網(wǎng)站源文件非常慢，其他配置低的虛擬主機(jī)下載都比較快的。就這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)器下載慢，是不是限制了速度？
答：您好
問：主機(jī)遠(yuǎn)程連接不成功
答：您好， 機(jī)房出口網(wǎng)絡(luò)有些異常導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定。我們已經(jīng)聯(lián)系核實(shí)并處理，稍后即可恢復(fù)。請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程之后建站助手突然沒有了，麻煩您幫我看一下。
答：您好
請你提供下服務(wù)器登錄密碼,我司幫您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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