問：域名泛解析沒有生效
,域名泛解析沒有生效
答：您好，
泛域名不包含頂級域名，如果需要解析頂級域名，請?zhí)砑又鳈C(jī)頭為@的解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，顯示500
答：您好，核實(shí)訪問出錯是由于.htaccess文件中錯誤的配置影響,目前改名為.htaccess.bak后訪問恢復(fù).內(nèi)頁無法打開,請核實(shí)檢查,并將正確的apache偽靜態(tài)規(guī)則代碼寫入.htaccess文件中使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多久能拿到備案幕布
答：??您好，查看您的幕布是剛剛申請，我司會在今天下午統(tǒng)一快遞，一般需要1-3天左右到達(dá)，請耐心等待，屆時(shí)您可以在查詢快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：客戶反映網(wǎng)站訪問速度有時(shí)有點(diǎn)慢，請幫忙測試下是網(wǎng)絡(luò)原因還是其他原因
答：您好，
問：網(wǎng)站又打不開了、、
問：現(xiàn)在好了
問：又不行了、、、、、
答：您好，請?jiān)贉y試下，已經(jīng)可以正常訪問， 港臺主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，穩(wěn)定性不及國內(nèi)，建議備案后升級到國內(nèi)機(jī)房，更穩(wěn)定 。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
請?zhí)峁┫潞笈_登錄賬號和密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，此提示是域名的DNS不支持CAA檢查無法申請此證書，處理辦法更換DNS，可考慮更換DNS為我司DNS：
設(shè)置好后解析需要在我司重新添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有的人可以打開網(wǎng)站 有的人不能打開我們的網(wǎng)站 www.szaccp.net
答：您好，
問：我們整體挪服務(wù)器，白名單怎么一次幫到新服務(wù)器上！
答：您好，非常抱歉，白名單需要您手動重新進(jìn)行添加操作，核實(shí)到白名單存在7個域名，建議以泛提交的形式操作，以減少提交數(shù)量 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在有一個問題！ 我那邊刪除后在綁定到新的！ 會不會有一段時(shí)間打不開？
答：您好，會有一個重新生效的過程，此過程中會出現(xiàn)短暫的影響，但不長，通常在出現(xiàn)無法訪問的情況后重新刷新瀏覽器即可恢復(fù)正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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