問：審核者:管理員[接入商]退回時(shí)間: 10:45:00退回原因:您好，1，請(qǐng)?zhí)峁┲貞c諾塔斯智能科技有限公司的營業(yè)執(zhí)照副本；
這是你們剛剛回復(fù)的內(nèi)容，我硬是沒有看到在哪兒提交營業(yè)執(zhí)照,在哪兒提交營業(yè)執(zhí)照
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)—刪除錯(cuò)誤的身份證后上傳營業(yè)執(zhí)照提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：該主機(jī)到期時(shí)間是17號(hào)，是否可以幫忙多開放一周的時(shí)間，客戶本周內(nèi)付款
答：您好，1、已經(jīng)為您延長一周到25號(hào)日關(guān)閉，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，感謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：打不開了
答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，之前是對(duì)應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫時(shí)間為延期導(dǎo)致，也請(qǐng)您盡快操作主機(jī)空間續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我進(jìn)入FTP賬號(hào)為 nongkeda 的虛擬主機(jī) 進(jìn)入文件夾管理 編輯 index.asp的權(quán)限 設(shè)置為只讀 結(jié)果沒有用 ，因?yàn)檫@個(gè)站點(diǎn)index.asp文件有時(shí)候會(huì)被掛入一些非法信息 所以我想設(shè)置為只讀 之前其他虛擬主機(jī)上的設(shè)置有效 這個(gè)不知道為什么沒有效果 麻煩幫忙查看下
答：您好，查看文件權(quán)限已經(jīng)是只讀的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我今天看這個(gè)空間的index.asp的權(quán)限是只讀 但是還是別篡改了 掛了馬 如果設(shè)置了權(quán)限默認(rèn)是改動(dòng)不了的 我之前其他空間設(shè)置了 只讀之后 FTP重命名都不行 但是這個(gè)空間卻可以 剛才我有把掛馬的問題處理了 但是好像index.asp的權(quán)限雖然是只讀 但是還是可以編輯修改 麻煩看下
答：您好，查看是可讀可寫，現(xiàn)在為您重置為只讀 ,請(qǐng)觀察一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您看下 我的index.asp文件老是被篡改 我通過你們的文件權(quán)限管理設(shè)置為只讀 但是還是被編輯了 上次反應(yīng)設(shè)為只讀還是能修改的問題 你們只看了文件權(quán)限的顯示 但是通過FTP還是能編輯修改 麻煩看下是怎么回事
答：您好，index.html和index.asp現(xiàn)在都是可讀可寫的
首頁里面有這段代碼有問題，應(yīng)該是被掛馬代碼，請(qǐng)清理掉。其他方面暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)異常。
問：你們還沒明白我的意思，我之前把index.asp這個(gè)文件夾設(shè)置成了只讀 但是還是被篡改了 現(xiàn)在我把掛馬的問題清楚了 你這邊能不能把index.asp設(shè)置成只讀 不能被修改？ 我在文件權(quán)限那設(shè)置成了只讀也會(huì)被篡改 這個(gè)問題糾結(jié)了很長時(shí)間了。。。。 你可以看下這個(gè)工單的對(duì)話記錄
答：您好，
網(wǎng)站別掛馬一般是因程序存在漏洞導(dǎo)致，您將文件設(shè)置為只讀，但如果漏洞依然存在，依然可以利用漏洞提高權(quán)限，進(jìn)而再次被篡改。所以根本的解決方案是聯(lián)系程序提供商檢查修復(fù)程序漏洞。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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