問：您好，幫我看下www.jingkong6.com這個網(wǎng)站，有些地方可以正常打開網(wǎng)站，但是有些地方打開網(wǎng)站時就提示網(wǎng)站打不開。這是什么原因呢？,網(wǎng)站有些地方打不來
答：您好，jingkong6.com 沒有查詢到這個域名以及主機(jī)綁定信息，請您核實下提供正確的網(wǎng)站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，發(fā)錯了。域名是www.jiankong6.com
答：您好，www.jiankong6.com 測試可以打開的，請讓無法打開的客戶本地ping www.jiankong6.com 看下解析是否正常，同時訪問http://127.0.0.1/ 看下能否看到如圖顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名被墻有沒有辦法
答：您好，抱歉，這個我司也沒有辦法，現(xiàn)在是域名被GFW攔截，可以更換一個域名或者是將域名備案主機(jī)轉(zhuǎn)國內(nèi)使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要修改根目錄下面的數(shù)據(jù)庫信息，但是數(shù)據(jù)庫被占用，無法下載和修改，麻煩幫我看看謝謝，數(shù)據(jù)庫地址是APP-DATA下面的www.ccitu.com.mdb
答：您好，核實是網(wǎng)站運行中,數(shù)據(jù)庫文件被占用影響,已經(jīng)調(diào)整為您復(fù)制了一個備份數(shù)據(jù)庫文件www.ccitu.com.mdb.bak請核實下載www.ccitu.com.mdb.bak處理后重新上傳使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在主機(jī)的WEB上傳 怎么不能上傳文件，我應(yīng)該怎么上傳，需要什么軟件，請發(fā)一個。
答：您好，文件管理不可以上傳比較大的文件,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 的服務(wù)器又遠(yuǎn)程不上去了。為什么？？
答：您好
系統(tǒng)檢測流量165.M/秒,主機(jī)現(xiàn)已被自動暫停。這明顯不正常,請您確認(rèn)是否在做什么操作,若沒做什么操作,則可能是服務(wù)器被黑,目前已幫您開啟,但通過控制臺查看是卡死狀態(tài),請你在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重啟中 重啟下服務(wù)器再試,重啟后請您提供下登錄密碼,我司可嘗試幫您查看下是否被黑,屆時若被黑,請保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝完后在按照殺毒軟件全盤查殺 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么授權(quán)，你們現(xiàn)在直接上去操作吧。正常了回個信。好緊急，工作人員正在用著。
答：您好
黑屏問題已幫您處理好了,幫您查看了一下系統(tǒng)暫未發(fā)現(xiàn)被黑的情況,請你再試下,日志中也并未發(fā)現(xiàn)明顯異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
