問:做鏡像系統(tǒng)小于6天 幫忙設(shè)置下,做鏡像系統(tǒng)小于6天
答:您好,已經(jīng)臨時調(diào)整了,請您創(chuàng)建鏡像測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我網(wǎng)站是用DEDE做的,我網(wǎng)站后臺的驗證碼老是提示錯誤,這個是我網(wǎng)站續(xù)費后出來問題,我是在2017年12月中旬續(xù)費,是不是你們的服務(wù)調(diào)整了,對dede的組件不支持了呢,我的網(wǎng)站后臺是:http://www.cndongmeng56.com/56minzu/login.php,希望你們能盡快處理。影響很多天了
答:您好,您空間超標了登陸后臺寫不進緩存導(dǎo)致的,請您核實并清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那這種問題怎樣處理呢,剛用一年,也沒添加多少信息,空間怎會超標呢
答:您好,
問:http://w1p894ea23.1333mr.com/user/login在外網(wǎng)打不開這個網(wǎng)站,在內(nèi)網(wǎng)可以打開
答:您好,查看您域名沒有提交白名單,請您在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單,選擇香港IP,提交后等30分鐘再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要提交白名單就提示我沒有備案,說失敗是怎么回事?
答:您好,沒有備案的域名您在提交白名單的時候選擇香港IP 提交,請您仔細看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您提交選擇的IP有誤,已提交,請您將域名解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個IP不是我的啊,這個是什么IP?
問:添加了白名單還是訪問不到
問:現(xiàn)在又變成這樣了
問:速度特別的慢,是什么問題?
答:您好,測試該地址已經(jīng)可以打開.如圖.請您嘗試換個瀏覽器及重啟網(wǎng)絡(luò)路由后再訪問看看.
您使用的亞數(shù)機房服務(wù)器,有兩個ip地址,218.247的是香港ip,主要用于沒有備案的域名.但由于是香港線路訪問速度不及國內(nèi),穩(wěn)定性也相對弱一些,建議盡量備案后使用國內(nèi)線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看下內(nèi)部解析是否有問題,怎么客戶反饋說有時訪問域名,會自動跳到一個IP上
答:您好,查看該主機上綁定的4個域名,內(nèi)部解析生效是正確的.請詳細了解是通過什么方式什么瀏覽器訪問哪一個域名出現(xiàn)調(diào)整,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在西數(shù)有兩個賬號,想把期中一個賬號的域名和空間合并到另一個賬號,方便管理,應(yīng)該怎么操作,謝謝
答:您好,可以的,請您在業(yè)務(wù)管理-其他項目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出,將域名和空間轉(zhuǎn)移到一個用戶名下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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