問：gaokao345.net 域名注冊(cè)人與注冊(cè)人證件號(hào)碼不一致。麻煩幫我核查一下怎么回事，到底是什么資料不正確呢？信息核對(duì)過很多次了沒問題?。?請(qǐng)盡快幫忙解決下啊
答：您好，此備案是由管局退回，由于您的域名不在我司注冊(cè)，需要聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)，域名所有者名稱、證件類型和證件號(hào)碼是否正確，請(qǐng)核實(shí)修改后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能不能查到到底具體是哪個(gè)信息不正確啊。注冊(cè)商那邊說沒問題啊。
答：????您好，很抱歉，由于域名不是我司注冊(cè)無法核實(shí)域名信息；管局退回原因?yàn)椤癵aokao345.net 域名注冊(cè)人與注冊(cè)人證件號(hào)碼不一致?！闭?qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)，域名所有者名稱、證件類型和證件號(hào)碼是否正確，請(qǐng)核實(shí)修改后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!????
問：在咱們這買了一個(gè)證書，并成功給NAS的域名用上了。之后因?yàn)閚as有點(diǎn)問題就把NAS完全恢復(fù)出廠設(shè)置了，然后導(dǎo)入之前的證書。用域名訪問會(huì)顯示證書風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)問是不能用了嗎。
答：您好，1、請(qǐng)核實(shí)您導(dǎo)入部署是否正確，建議重新進(jìn)行部署導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：本機(jī)調(diào)試成功。
服務(wù)器調(diào)試報(bào)錯(cuò)
后臺(tái)中的代碼。
答：您好，
請(qǐng)問是網(wǎng)站后臺(tái)上傳文件報(bào)錯(cuò)嗎？請(qǐng)告知下具體的測(cè)試方法，如果需要在后臺(tái)操作，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺(tái)地址、用戶名、密碼并截圖說明哪里上傳的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://roboonesearch.com/lz/jsp/login.jspname::miaoqinghua123登錄后：“上傳 ”，
答：您好，請(qǐng)您將路徑改為真實(shí)的物理路徑再試試，如：“/home/roboonefr3oxbfolo5nle/www/”已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：我已經(jīng)是代理商了，之前的核驗(yàn)單用完了，現(xiàn)在想問下怎么購(gòu)買核驗(yàn)單？
答：您好，若為我司核驗(yàn)點(diǎn)，可登錄備案系統(tǒng)您的核驗(yàn)點(diǎn)賬號(hào)下點(diǎn)擊右上角–拍照核驗(yàn)–申請(qǐng)購(gòu)買核驗(yàn)單處進(jìn)行申請(qǐng)購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不好意思，我沒有找到，麻煩你發(fā)個(gè)截圖給我看下，謝謝！
答：??您好，若為我司核驗(yàn)點(diǎn)，請(qǐng)登錄備案系統(tǒng)您的核驗(yàn)點(diǎn)賬號(hào)下點(diǎn)擊右上角–拍照核驗(yàn)–申請(qǐng)購(gòu)買核驗(yàn)單??處購(gòu)買即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不好意思，我還是沒有看到你發(fā)的截圖，代理商和核驗(yàn)點(diǎn)不一樣吧？
問：不好意思，我已經(jīng)找到了，謝謝你
答：您好，不客氣，此是應(yīng)該的。如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單或者撥打電話 進(jìn)行咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，現(xiàn)在想咨詢一下怎么修改核驗(yàn)點(diǎn)的地址，因?yàn)槲覀儞Q地方了！以前的地址是（安徽 （蕪湖縣二中東門對(duì)面））
答：??您好，若是核驗(yàn)點(diǎn)地址有??所變更，請(qǐng)登錄備案系統(tǒng)您的核驗(yàn)點(diǎn)賬號(hào)下點(diǎn)擊右上角–拍照核驗(yàn)–核驗(yàn)點(diǎn)資料修改處進(jìn)行修改即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問：好的，修改后一般審核需要多久？
答：您好，修改核驗(yàn)點(diǎn)信息后我司會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后您即可正常為您的客戶上傳提交資料，但是信息更新在核驗(yàn)點(diǎn)列表處需1個(gè)工作日左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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