問：信息模板審核3天還沒過,信息模板3天還沒過

答：您好，該模板已審核通過，可見附件截圖。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我想在這里買一個(gè)SSL證書 那個(gè)8元的，但是我的域名不在這里可以買不？？？？

答：您好，
可以的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：://.www.52freedy.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 沒法訪問啊，怎么驗(yàn)證呢

答：您好，
不過測試通過不帶www的域名訪問地址http://52freedy.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 顯示的內(nèi)容有問題，通過不帶www的域名訪問驗(yàn)證地址的內(nèi)容需要和通過帶www的域名訪問驗(yàn)證地址的內(nèi)容一致，需要您檢查下設(shè)置；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在看下可以了嗎

問：虛擬主機(jī)不可以安裝ssl證書嗎？？

答：您好，

問：資料審核能快點(diǎn)嘛？

答：您好，上級(jí)審核周期為1-3天，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：早就續(xù)費(fèi)了，未開通，麻煩盡快給開一下

答：您好，
非常抱歉，已經(jīng)為您開啟了該主機(jī)，請(qǐng)您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：帝國后臺(tái)上傳程序時(shí)，數(shù)據(jù)庫這邊總是提示出現(xiàn)錯(cuò)誤。清幫查看一下原因，謝謝！

答：您好，
測試數(shù)據(jù)庫可正常登陸，請(qǐng)參考附圖填寫數(shù)據(jù)庫信息，或在虛擬主機(jī)控制面板，數(shù)據(jù)庫中查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：信息填寫是對(duì)的，已反復(fù)檢查過，為何總是提示錯(cuò)誤？？

答：您好，

問：不知道是不是要重啟,設(shè)置才會(huì)生效

答：您好：
請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知您在使用中遇到了什么問題，虛擬主機(jī)無法重啟的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：無法遠(yuǎn)程 麻煩看下

問：127.0.0.1:

答：您好，1、查看到服務(wù)器端口不通，請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：估計(jì)中毒了 麻煩查殺下

問：客戶是個(gè)新手 連遠(yuǎn)程都不會(huì) 說沒操作什么

答：您好，1.請(qǐng)問您剛剛在操作控制臺(tái)嗎？ 目前查看服務(wù)器 服務(wù)中有異常服務(wù)，管理員組中用戶是您或者用戶操作的嗎？ 若不是，則服務(wù)器被黑。
 2.建議您備份服務(wù)器中是數(shù)據(jù)，然后安裝殺毒軟件進(jìn)行殺毒， 一般中毒都不好清理，建議備份重要數(shù)據(jù)之后 選擇不保留數(shù)據(jù)重裝 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://m.ps-sw.cn/

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