問(wèn)：,fxp還是連接失敗

答：您好，

問(wèn)：系統(tǒng)似乎被植入了遠(yuǎn)程工具，可以訪(fǎng)問(wèn)http://www.rzmj888.com/試試看，這個(gè)網(wǎng)站之前是打不開(kāi)，，我恢復(fù)了被刪除的文件后就變成這樣了

答：您好，
1.b374k是一個(gè)后門(mén)工具，若不是您上傳的，主機(jī)應(yīng)該被黑了。核實(shí)主機(jī)上次備份時(shí)間  ，可參考文檔://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753  掛載備份恢復(fù)網(wǎng)站測(cè)試下
2.請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助詳細(xì)排查程序代碼，主機(jī)推薦安裝云鎖等工具，使用客戶(hù)端檢查下主機(jī)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站被刪問(wèn)題已經(jīng)好幾天了，的備份應(yīng)該解決不了問(wèn)題。云鎖已經(jīng)安裝了，但是系統(tǒng)是系統(tǒng)，不知道怎么檢查主機(jī)安全

答：您好，
需要下載pc控制端，然后參考://jingyan.baidu.com/article/cbf0e5009f6b2c2eab289359.html  登陸控制面板，使用一鍵巡檢，還有一些其他安全功能，可自行根據(jù)情況使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如圖所示，云鎖無(wú)法遠(yuǎn)程連接

問(wèn)：我之前點(diǎn)擊過(guò)wdcp后臺(tái)的卸載云鎖，，但是沒(méi)有卸載成功，不知道和這個(gè)有沒(méi)有關(guān)系

答：您好，
測(cè)試ssh可以正常連接附圖。請(qǐng)可重啟本地網(wǎng)絡(luò)，檢查是否使用端口，核實(shí)服務(wù)器沒(méi)有云鎖進(jìn)程運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)懂，，服務(wù)器到底是有安裝云鎖還是沒(méi)有安裝云鎖？？

答：您好，服務(wù)器上未安裝云鎖，您重新安裝一下，然后參考://jingyan.baidu.com/article/cbf0e5009f6b2c2eab289359.html  安裝PC控制端
同時(shí)主機(jī)也沒(méi)有其他時(shí)間的備份了
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：安裝云鎖提示已經(jīng)安裝

答：您好，云鎖未卸載成功，應(yīng)該是云鎖本身保護(hù)了這些文件，我司嘗試單用戶(hù)給您卸載試試，需要重啟，若是同意請(qǐng)回復(fù)工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：同意，卸載成功后順手幫我安裝一下。

答：您好，安裝好了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)重新幫我提交備案，之前在開(kāi)會(huì)

答：您好，已經(jīng)為您提交上來(lái)，我司會(huì)在近期再次進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn)無(wú)誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通，注意接聽(tīng)，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上次收到郵件說(shuō)醫(yī)療網(wǎng)站，容易受到攻擊，建議三方防護(hù)，除了三方防護(hù)，有其他的解決方法么，網(wǎng)站打開(kāi)慢，容易打不開(kāi)

答：您好，
3、我司最近新上線(xiàn)了ddos高防服務(wù)，若不想使用第三方防護(hù)，也可以購(gòu)買(mǎi)我司高防,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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