問：我是小白，源碼上傳了，打不開,我是小白，源碼上傳了，打不開

答：您好，
核實(shí)域名未解析到虛擬主機(jī)，請將域名做別名(Cname)至:【mlyj120.gotoip1.com】 ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個賬號需要增強(qiáng)認(rèn)證才能提現(xiàn)，現(xiàn)需要余額轉(zhuǎn)移另一個賬號提現(xiàn)，但是無法接收

答：您好，請您使用本賬號完成增強(qiáng)實(shí)名后操作提現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：像上次一樣的情況，無法創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。

答：您好，目前嘗試創(chuàng)建會提示需密碼，您服務(wù)器的密碼是多少呢
非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，目前使用您提供的密碼創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫成功，請核實(shí)
非常感謝您長期對我司的支持！

問：訪問網(wǎng)站504報錯是怎么回事，www.dz19.net

答：您好：

問：www.gzsmbj.com 打不開什么原因

答：您好，這邊測試可以打開的，您本地打開有什么報錯，麻煩截圖提供下，并在您本地電腦ping下這個域名截圖提供下（可以參照這個鏈接://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。非常感謝您長期對我司的支持！

問：為什么我在服務(wù)器上登錄的IP地址和我實(shí)際的IP 地址不一樣呢？這影響我的登錄啊

答：您好，抱歉沒太明白您的意思，麻煩截圖說明一下您描述的該問題
非常感謝您長期對我司的支持！

問：服務(wù)器內(nèi)容比較多，我想發(fā)到剛購買時的狀態(tài)，請問如何將服務(wù)器恢復(fù)到初始狀態(tài)？

答：您好，如果服務(wù)器上沒有重要數(shù)據(jù)，您可以直接到管理中心–服務(wù)器管理–重裝，選擇將主機(jī)不保留時間重裝系統(tǒng)，非常感謝您對我司的支持！

問：您好，因為備案的問題，客戶特地把醫(yī)療器戒從經(jīng)營范圍里面去掉了啊，怎么還說這樣的問題啊？ 

答：您好，非常抱歉，已反饋至審核專員，您的備案資料會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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