問：購買了2年送1年的，昨天到期時間還是2021年，今天變成了2020年,購買沒有贈送有時間
答：您好，非常抱歉,是因為方便您升級操作,我司取消了贈送的時間,現(xiàn)在核實升級后,已經(jīng)把贈送的時間加上,現(xiàn)在是到期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站都打不開為什么
答：您好，
目前測試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的，80端口是通的，請您提供下無法訪問的站點域名以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開時提示504 打不開
本機DNS服務(wù)器： 正在 Ping www.good [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 請求超時。 來自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時間=47ms TTL=56 請求超時。 來自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時間=77ms TTL=56 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 2，丟失 = 2 (50% 丟失)， 往返行程的估計時間(以毫秒為單位): 最短 = 47ms，最長 = 77ms，平均 = 62ms 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 www.good [127.0.0.1] 的路由: 1 2 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1 2 15 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 3 92 ms 10 ms 12 ms 127.0.0.1 4 10 ms 23 ms 37 ms 127.0.0.1 5 5 ms 13 ms 5 ms 127.0.0.1 6 41 ms * 38 ms 127.0.0.1 7 * 37 ms 39 ms 127.0.0.1 8 * * * 請求超時。 9 47 ms 45 ms * 127.0.0.1 10 * 47 ms * 127.0.0.1 11 * * 47 ms 127.0.0.1 跟蹤完成。
答：您好，抱歉此服務(wù)器數(shù)據(jù)庫有些問題，已調(diào)整處理請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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