問(wèn)：我有一個(gè)域名，今天登錄后臺(tái)——》域名管理，已經(jīng)找不到了。域名是mami212.com,找不到我注冊(cè)的域名

答：您好，
若確定贖回，請(qǐng)充值后保證賬戶余額充足回復(fù)工單“確定贖回”，我司協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面連接不上

答：您好， 您是否重啟了服務(wù)器，我司查看現(xiàn)在服務(wù)器遠(yuǎn)程較正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器上只有單位一個(gè)網(wǎng)站，但今天訪問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站根目下，無(wú)故丟失好多文件?，F(xiàn)我自己重新恢復(fù)數(shù)據(jù)盤(pán)看下，但要找出原因，就是近三天的事。之前都正常。

答：您好，
系統(tǒng)存在被大量暴力破解的記錄，請(qǐng)參考文檔://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560  修改遠(yuǎn)程端口，和服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝！

答：您好，
不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：給我這個(gè)最新的備份，謝謝急用

答：??您好，我司查看虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–恢復(fù)備份，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?

問(wèn)：哪里？沒(méi)找到備份文件

答：您好，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–恢復(fù)備份，單獨(dú)將恢復(fù)到個(gè)某個(gè)目錄下，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：非常對(duì)不起，郵箱不知道被誰(shuí)換了他的郵箱麻煩客服給我換為@qq.com謝謝

答：您好，請(qǐng)?jiān)谫~號(hào)管理-修改資料-電子郵件點(diǎn)擊修改即可，目前只需新郵箱接收驗(yàn)證碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我在小程序里面設(shè)置了秒殺，為什么不顯示呢，我原來(lái)設(shè)置過(guò)一次是顯示的，但到期了，現(xiàn)在我重新設(shè)置就不顯示了

答：您好，目前查看有秒殺，
請(qǐng)重新訪問(wèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我是說(shuō)首先怎么不顯示，原來(lái)首頁(yè)是可以顯示的呀，什么原因

問(wèn)：你看我在后臺(tái)都有設(shè)置好的，但在公眾號(hào)里面就是不顯示出來(lái)

答：您好，您的問(wèn)題已經(jīng)反饋給專(zhuān)員核實(shí)處理，建議周一查看。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://m.ps-sw.cn/

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