問:云建站 給客戶設(shè)計好以后一直正常使用,今天客戶說突然首頁欄目的頭條不能更新了,如圖招商引資欄目里紅色框的資訊一直占頭條,設(shè)置為后臺排序,但是其他文章不管排序大還是小都顯示不到第一條,請檢查,謝謝,云建站首頁顯示問題
答:您好,
1.對應(yīng)首頁顯示第一個文章是您有在截圖位置設(shè)置默認(rèn)顯示,所以導(dǎo)致一直是該文章。
2.對應(yīng)文章排序,現(xiàn)在您是勾選的后臺排序,其后臺是根據(jù)您截圖位置的序號去排序的,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,1.非常抱歉給您帶來不便,數(shù)據(jù)庫是完全權(quán)限的,目前核實(shí)數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)有表了。 請問是沒有恢復(fù)完成嗎? 您可以參考此教程重新導(dǎo)入測試下 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875
2.若您需要我司協(xié)助您處理,請將.sql文件上傳到www 目錄中,并且 授權(quán)告知 數(shù)據(jù)庫中目前的數(shù)據(jù)是否可以刪除清空,我司再為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我網(wǎng)站的移動端訪問出現(xiàn)安裝程序的界面,這個是我域名解析問題,還是你們的服務(wù)器問題?
答:您好,1.從目前訪問測試的情況看,是您的域名m.nataid.com 沒有綁定對應(yīng)的站點(diǎn),沒有綁定的域名 會訪問到默認(rèn)的頁面,也就是如圖的。
請您登錄到WDCP 面板,將 m.nataid.com 的域名綁定到對應(yīng)的站點(diǎn) ,然后測試下。
2.若您需要我司協(xié)助您排查,請您提交服務(wù)器維護(hù)工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!俊?nbsp;并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是否可以刪除m記錄的域名解析,直接讓手機(jī)端訪問PC端一樣的網(wǎng)站?就是www.的網(wǎng)站,而不是m.的
答:您好,您域名不是我司注冊的,我司無法刪除域名
同時手機(jī)訪問出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)是程序上的設(shè)置,并非空間的設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好空間 剛剛充值的流量費(fèi)用,能否退回30G的費(fèi)用,也就是30元,因?yàn)閯偛旁谖鲾?shù)充值頁面,充值刷新就是不顯示最新的充值結(jié)果,以為沒充值上,所以造成重復(fù)充值,請退回或返到3月份,謝謝
答:您好,
重復(fù)充值30元已退回,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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