問：我搶注的域名hypertherms.com提示搶注失敗，但搶注人數(shù)只有1人，為什么會失敗呢？而且搶注到的注冊商顯示是西部數(shù)碼的，但沒有顯示擁有者和郵箱，這個域名正常是不會有人搶的。我現(xiàn)在要怎么樣才可以拿到這個域名呢？ 請幫忙了解下.請盡快回復，謝謝??！,搶注的域名失敗疑問
答：您好，
抱歉給您帶來不便，核實該域名hypertherms.com搶注成功，已經(jīng)為您扣款入庫，請您在賬號下核實。
請您操作模板過戶修改為您自己的信息再解析使用即可，請您在管理中心-域名管理-通用模板，
創(chuàng)建一個新的所有者的模板，填寫信息，上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可
過戶流程請您參考： http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網(wǎng)站突然打不開，以前是正常的？最近沒有動過網(wǎng)站
答：您好，
檢查是您的網(wǎng)站D:\\www\\qiye\\www\\templets\\default下的head.htm中加載了://c.mipcdn.com/static/v1/mip.css這個樣式導致您的網(wǎng)站顯示有問題的，當前為您取消改樣式了，首頁打開已經(jīng)正常。但是您的其他頁面還是不行，需要您登陸網(wǎng)站后臺去重新生成下其他欄目的文章才行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器創(chuàng)建的網(wǎng)站，在服務器上可以訪問，外網(wǎng)不能訪問。
答：您好，原因是沒有添加白名單導致訪問不到，請您添加trbd.fjtjsp.com域名的白名單到對應服務器，生效后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好, 咨詢一個問題, 空間支持這些組件, 卻不能采集到數(shù)據(jù), 需要點哪里設置, 才能支持采集呢.
答：您好，
查看您賬戶下有多個產(chǎn)品,請?zhí)峁┫戮唧w的域名以及測試方式,我司檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：閃退，服務器不穩(wěn)定
答：您好，已經(jīng)重啟應用池,測試主頁和內(nèi)頁都無異常,您可重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺依舊閃退，登錄之后幾秒就立馬掉線
答：您好，請再試試,如還不正常,請?zhí)峁┫碌卿浶畔⑽宜緶y試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎樣才能把容器框和按鈕固定在下方？不隨屏幕的滑動而動。屬性：固定顯示無選擇按鈕
答：您好
我們看云建站產(chǎn)品較多,請您提供下具體的標識,我們?yōu)槟藢嵪?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://website-edit.onlinewebsite.cn/website/index.php?webmtype=mb&_m=wp_frontpage&_a=index&domain=pmoe66199&editdomain=&SessionID=47d85660b44d404a80492be6b1c5bcf7
答：您好
在底板里添加容器，才有固定在底部的功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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