問：手機網(wǎng)站打開很慢，有時候掃出來就是空白的了，,手機網(wǎng)站打開好慢，
答：您好，我司測試手機訪問加載速度正常，建議您讓其他朋友訪問試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的網(wǎng)站www.chuyiwudao.com首頁的視頻不能播放了，用域名訪問ftp同一個路徑下面的圖片就能打開，但視頻就不能打開。
答：您好，核實是沒添加mp4的mime類型,已經(jīng)幫您添加后正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝。還有一個問題，就是我用手機打開這個視頻。會加載很慢，而且會出現(xiàn)一個選擇彈框。而pc端一打開視頻就是直接播放，并且很流暢。有什么辦法能讓手機端也這樣？是提升配置還是怎么？
答：您好，抱歉,我司手機訪問未提示彈框,移動網(wǎng)絡訪問雙線服務器站點,相對沒電信快,建議您可聯(lián)系,把主機通過虛擬主機升級方式,升級到國內BGP機房,移動訪問速度會有提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.cxkin.com幫我看下首頁大小，網(wǎng)站加載速度太慢了
答：您好，
問：我的代理平臺ly360.com.cn總是打不開啊
答：您好，
附圖，非常抱歉，我司為您調整了主機程序池設置，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個情況一個月得出現(xiàn)1-2次，很影響網(wǎng)站優(yōu)化，有沒有辦法解決一下？
答：??????您好，我司建議您可以考慮將代理平臺數(shù)據(jù)庫升遷數(shù)據(jù)庫，您可以單獨購買一個數(shù)據(jù)庫，然后參考://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2143，將數(shù)據(jù)庫進行升級，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：
答：您好，
密碼已經(jīng)重置為初始，請現(xiàn)在測試遠程查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的域名：
答：您好，veylucky.top 已在注冊局1-3個工作日的審核中了，請耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入進行了第一步操作，現(xiàn)在不需要備案轉入了，找不到備案轉入關閉的按鈕，現(xiàn)在這個備案轉入的后續(xù)操作阻斷了其它所有的操作，新增域名也沒辦法弄了，希望幫忙把備案轉入的操作取消掉。
答：您好，查看是您點擊了修改轉入導致備案狀態(tài)不準確無法新增；由于夜間權限問題已經(jīng)記錄您的問題，會在明早工作時間為您恢復備案狀態(tài)，您再操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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