問(wèn)：您好，我的這個(gè)虛擬主機(jī)（FTP名：hxxkj06）以前綁定了一個(gè)域名：www.美工導(dǎo)航.com，我現(xiàn)在要取消它，但是一直解綁不了，提示：發(fā)生錯(cuò)誤,域名www.美工導(dǎo)航.com未在此主機(jī)綁定未綁定的話，但是在虛擬主機(jī)列表里卻又一直顯示出來(lái),取消中文域名的綁定

答：您好，已為您刪除綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：xbxbw.com域名今天提醒續(xù)費(fèi)，可是此前已經(jīng)續(xù)過(guò)費(fèi)了，請(qǐng)落實(shí)一下，謝謝！

答：您好，xbxbw.com 到期時(shí)間您可直接在管理中心-域名管理處查詢。

感謝您對(duì)我司的支持~

問(wèn)：上傳一個(gè)文件到域名   ycsll.cn       文件：jHFvhd8qJN2TnKFl

答：您好，文件只能上傳到空間里,域名只是一個(gè)名稱(chēng),沒(méi)有存儲(chǔ)空間,請(qǐng)聯(lián)系您的空間管理人員通過(guò)ftp方式上傳文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我自己不懂也不會(huì)操作，看你這邊能不能幫忙上傳一下

答：您好，
抱歉，您的域名解析指向?qū)?yīng)的空間并不在您的會(huì)員名下。
請(qǐng)參考之前的工單回復(fù)，聯(lián)系您的空間管理人員通過(guò)ftp的方式進(jìn)行上傳。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：   是在我們這里

答：您好，

問(wèn)：已運(yùn)行服務(wù)，3306已通，服務(wù)器本地可以連接訪問(wèn)。遠(yuǎn)程工具提示連接失敗，但是ip不是127.0.0.1？  

答：您好，
113開(kāi)頭的這個(gè)IP是您本機(jī)IP，這個(gè)報(bào)錯(cuò)的意思應(yīng)該是您服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)禁止了用戶的外部連接。
您需要參考幫助文檔://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=592 處理，開(kāi)啟的外部連接權(quán)限才能夠正常連接。
或者我們也可以扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)幫您放行并測(cè)試一下，但是需要您告知服務(wù)器的ssh遠(yuǎn)程密碼以及的賬號(hào)密碼。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：  山東魯中汽車(chē)城股份有限公司    

答：您好，抱歉，剛才發(fā)的短信信息不全，我司會(huì)重發(fā)。
另外郵件也會(huì)馬上發(fā)出來(lái)，請(qǐng)稍等。

問(wèn)：jgpfw.gov.cn，由于政府部門(mén)的通知，該域名所有者想注銷(xiāo)掉這個(gè)域名，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有什么方法！

答：您好，jgpfw.gov.cn 域名注銷(xiāo)請(qǐng)參考：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2270 提交資料至工單中，專(zhuān)員核實(shí)后答復(fù)處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：jgpfw.gov.cn，請(qǐng)專(zhuān)員按規(guī)定給予注銷(xiāo)，謝謝！

答：您好，已為您注銷(xiāo)，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://m.ps-sw.cn/

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