問：你好，我購買了SSL證書，但按照://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1406上面的介紹安裝不成功。麻煩幫忙安裝一下，證書我已經(jīng)上傳到服務(wù)器D:\\phpStudy\\SHA256withRSA目錄下。
謝謝！
,幫忙安裝ssl證書
答：您好，非常抱歉，工單中提供的服務(wù)器登陸賬號和密碼登陸服務(wù)器報錯，如圖：
請?zhí)峁┱_的登錄云服務(wù)器的賬號和密碼，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩用X7y4c9k2@b試試
答：您好，這邊已經(jīng)配置好了SSL證書，證書的路徑是：，SSL站點配置文件在：，請不要更改這兩個文件目錄內(nèi)容，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我看www.yanchebang.com.cer的修改日期有更新。這個文件應(yīng)該是直接使用我上傳的（直接下載SSL證書）呀，能告訴我更新了什么以及為啥需要修改嘛？這樣下次證書到期了之后我好自己更新。
謝謝！
答：您好，
問：解析后域名不能正常訪問（上午能短暫訪問一會兒），清緩存也沒用，網(wǎng)絡(luò)是好的，就是不能訪問。
答：您好，
問：
答：您好，
您給的截圖ping的域名拼寫有誤，應(yīng)該是ping www.5izhenjiang.com這個域名，您可以重新將ping域名www.5izhenjiang.com的結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便排查；另外您可以測試下訪問http://127.0.0.1/ ，將截圖發(fā)給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請?zhí)峁┠鷮?yīng)備案碼對應(yīng)的主機信息為您核實（如是虛擬主機請?zhí)峁┨摂M主機名，服務(wù)器請?zhí)峁﹊p）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能說具體一點嗎，之前這個網(wǎng)站備案過，后面撤銷備案了，現(xiàn)在重新備案
答：您好，如購買的服務(wù)器請?zhí)峁﹊p，如為虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，F(xiàn)TP用戶名:********** ,FTP備案碼: 5ecf3
問：您好，麻煩快點解決我這邊的問題，F(xiàn)TP用戶名:********** ,FTP備案碼: 5ecf3
答：您好，已修復(fù)，現(xiàn)在可以用于備案提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，請問怎么回事
答：您好，您請?zhí)峁┚唧w的ip或者ftp為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩快點解決我這邊的問題，F(xiàn)TP用戶名:********** ,FTP備案碼: 5ecf3
答：您好，因此需上級人員為您修正，已反饋處理中，您已提交了工單，處理后會工單回復(fù)您，請注意查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：://m.ps-sw.cn/
