問：云建站模板中資質(zhì)證書的圖片更換不了，上傳的圖片為JPG格式，顯示上傳完成，但是沒有圖片,云建站模板編輯問題
答：您好，
測試圖片上傳沒有問題,也可以選擇,請問您圖片文件有多大,如文件較大適當(dāng)壓縮后在上傳,或?qū)D片文件上傳到工單,我司測試下上傳是否正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：指是這個(gè)qmsmqstgmso23hni3rr9gcooxfw7006j7wfdyfzaikzcb4z
答：您好，
請重新再添加txt記錄即可; 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我是用的最上面的那個(gè)這個(gè)修改過了
答：您好，
測試后臺(tái)已經(jīng)可以打開，現(xiàn)在沒有出現(xiàn)白屏了，您查看下。
問：能幫我退掉服務(wù)器嗎 老板說不行
問：服務(wù)器ip地址127.0.0.1
問：老板說沒有配套redis
答：您好，您安裝的純凈版系統(tǒng)，服務(wù)器內(nèi)環(huán)境需要自行配置，您也可以在服務(wù)器管理-管理-重裝頁面，提交不保留數(shù)據(jù)重裝為 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板) ，可以安裝redis，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：幫我退掉吧老板自己買了一臺(tái) 不給我報(bào)銷這筆錢了
答：您好，抱歉，非產(chǎn)品質(zhì)量問題不支持退款，您反映的問題，服務(wù)器可自行配置安裝的,我司也可以協(xié)助您安裝，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們需要的是云redis
答：您好，我司可協(xié)助安裝redis，如確實(shí)要退款，可申請退款到用戶名下，用于購買其他業(yè)務(wù)。
另外請確定服務(wù)器上沒有數(shù)據(jù)，或者數(shù)據(jù)已經(jīng)備份。
問：退錢
答：您好，已刪除退款到您用戶名下，可購買任何業(yè)務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，兩個(gè)公司的同一法人，其中一個(gè)公司已經(jīng)備案了，現(xiàn)在另一個(gè)公司需要備案，麻煩幫我改下負(fù)責(zé)人的身份證信息，改成：
答：您好，已為您修改，請及時(shí)拍攝上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我撤回來下，你們反駁回來的信息，還沒修改過來.
備案核驗(yàn)編號(hào):
答：您好，已退回，請您這邊將信息修改正確核實(shí)之后提交，我司會(huì)盡快為您審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
您好，備案提交過程中出現(xiàn)了這個(gè)，請問在哪里補(bǔ)充填寫主機(jī)信息？
答：您好，請?jiān)谶@里補(bǔ)充,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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