問：數(shù)據(jù)庫開錯(cuò)能否更換,數(shù)據(jù)庫開錯(cuò)能否更換
答：您好，請問您是什么數(shù)據(jù)庫開錯(cuò)，請具體描述下您的問題呢，以便我們?yōu)槟藢?shí)處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要開的 沒看清楚開了mssql
答：您好
問：FTP功能無法使用
答：您好，通過控制臺(tái)查看服務(wù)器處于卡死無法操作狀態(tài)，建議您操作一下服務(wù)器重啟后再試試連接，謝謝。
問：今晚剛買的主機(jī)，綁定域名后上傳之前我在西部數(shù)碼另外一個(gè)成品網(wǎng)站的程序（此程序是從第一個(gè)成品網(wǎng)站下載然后上傳到第二個(gè)網(wǎng)站，然后經(jīng)過你們技術(shù)員處理過的程序，就是今晚上傳的這個(gè)） 解壓后就不知道怎么處理了 因?yàn)樯蟼鞯礁夸?nbsp; 解壓后 發(fā)現(xiàn)又是根目錄 所以請幫我處理一下 謝謝！
答：您好：
通過主機(jī)控制面板的文件管理器，您將根目錄下一級的下一級目錄中的文件全選，剪切粘貼到上一級網(wǎng)站根目錄下即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，剛才我也試圖這么做，我沒有把最最下級那個(gè)和另外兩三個(gè)和最開始一樣的那幾個(gè)文件剪切的，你幫我解壓，剪切處理好吧
非常感謝！我電腦還有備份的，放心弄吧
答：您好：
已調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我剛剛打開網(wǎng)站www.txp168.net還是不能打開的呀，你你幫我再看一下
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫連接文件中的數(shù)據(jù)庫信息,您原來站點(diǎn)是成品網(wǎng)站程序,該程序只能在我司指定型號服務(wù)器上運(yùn)行,您現(xiàn)在不是成品網(wǎng)站型號,無法正常運(yùn)行成品網(wǎng)站程序的,請知悉
問：那現(xiàn)在這么處理 我已經(jīng)購買這個(gè)主機(jī)了
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-升級中，升級到支持成品網(wǎng)站的型號，截圖所示，選擇site 成品網(wǎng)站型號，升級完成后在在導(dǎo)入之前的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行恢復(fù)即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我不知道升級到哪個(gè)型號呢是 香港增強(qiáng)型還是成品網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)型
答：您好，site是成品網(wǎng)站主機(jī)型號，選擇即可，同時(shí)請注意您的域名沒有備案，請選擇港臺(tái)機(jī)房，其他保持默認(rèn)，數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移，非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要選擇自動(dòng)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)嗎
答：您好，勾選后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，不需要您再去操作數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，請升級后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤 怎么處理
答：您好，請核實(shí)您對應(yīng)的選擇的版本是否正確，您需要的是mysql5.6，請重新再試。
如果仍不行，請充值后回復(fù)工單，我司協(xié)助操作升級，請說明需要升級的型號和機(jī)房。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這樣選擇的啊
但是還是出現(xiàn)這個(gè)
答：您好，mysql請選擇mysql5.1升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣是不是已經(jīng)升級成功了
答：您好，是的，但是當(dāng)前查看沒有數(shù)據(jù)庫，您是使用的哪個(gè)主機(jī)的程序，請?zhí)峁┲爸鳈C(jī)的ftp名我司把數(shù)據(jù)庫遷移過來后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想把這個(gè)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移過來的主機(jī)的ftp：rj889
答：您好，已處理請核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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