問：根據(jù)你們的要求,沈陽服務(wù)器暫停，我將數(shù)據(jù)從沈陽遷回到了你們的成都溫江機房，但是我發(fā)現(xiàn)IP地址卻是北京的，難道這個服務(wù)器是在北京嗎？這個對我們來說非常重要。,我的服務(wù)到底是在成都還是在北京？
答：您好，機房在成都 ，https://www.ipip.net/ip.html 查詢服務(wù)器ip歸屬正確的 , 非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站一會能打開，一會打不開，是不是節(jié)點出問題了。幫檢查一下。
答：您好，
然后我們也測試訪問看看情況，并核實下具體問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，給協(xié)助過戶下吧，我過戶了好像不行
答：您好， 域名當前注冊人名稱：濟南科美經(jīng)貿(mào)有限公司，若要變更其他單位名稱，請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫新單位信息，提交實名證件）需要提交工商營業(yè)執(zhí)照，您提供的變更證明不能進行驗證。然后再模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，根據(jù)教程要添加新公司名稱，添加不了 只能選擇原來的公司名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，我這里要綁定也是說我沒有備案
答：您好，1，非常抱歉，目前備案平臺暫無法檢測域名實際備案情況，無法正常提交轉(zhuǎn)入資料，請晚些時候再試（可以下午提交試試）；
2，已有備案的域名目前可正常開啟使用，如您綁定時提示異常，因備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復(fù)，網(wǎng)頁管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，請在購買主機賬戶下提交技術(shù)類工單，以便技術(shù)人員協(xié)助您先處理后實現(xiàn)訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
您好，以前的手機找到啦，能收到驗證碼，但提示驗證失敗。請問是什么原因
答：您好，1，如確認驗證碼和手機號碼輸入準確，一般驗證失敗則可能是身份證號碼后六位輸入的非原網(wǎng)站負責人信息；
2，請將收到驗證碼、接收驗證碼的手機號碼以及原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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