問：目前遠(yuǎn)程連接不上，打電話問了客服 說是可能被黑，服務(wù)器被投訴了2次 請你們技術(shù)幫忙排查一下被投訴原因,目前遠(yuǎn)程連接不上，服務(wù)器被黑
答：您好，遠(yuǎn)程請使用127.0.0.1:連接測試，被投訴原因是服務(wù)器中毒對外發(fā)包，已刪除異常exe文件。
問：為什么模板過戶實(shí)名失敗
答：您好，抱歉，注冊局實(shí)名審核不支持電子營業(yè)執(zhí)照，請您點(diǎn)擊-點(diǎn)擊圖片重新上傳紙質(zhì)原件彩色掃描件完成實(shí)名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
我的這個網(wǎng)站qdruili.com 網(wǎng)站到期，忘記續(xù)費(fèi)，請幫忙找一下備份。我重新開好主機(jī)。謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:qdruili.com
答：您好，請聯(lián)系qq： 協(xié)助查找，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cbinbin.cn 長時間實(shí)名沒有認(rèn)證
答：您好，cbinbin.cn 域名查看實(shí)名資料在注冊局的驗(yàn)證中，一般注冊局審核時間是3-5天，審核較快的時候1-2天，您請耐心再等待觀察實(shí)名狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很多網(wǎng)站后臺里面都有，這是什么情況喲
答：您好，
這種情況您需要核實(shí)網(wǎng)站是否可以游客留言,或被人惡意注冊進(jìn)行留言, 也不排除留言版面存在程序漏洞的原因,具體請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助核實(shí), 如非必要,建議關(guān)閉留言功能,或提高留言權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。謝謝！這是不是被云網(wǎng)盾攔截的原因？
答：您好，
這個和網(wǎng)盾功能無關(guān),網(wǎng)盾是攔截惡意請求并阻止訪問,而您這個是被人惡意刷留言,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
問：備案5個域名需要提供證書，但是給的郵箱不存在無法發(fā)送郵件
答：您好，非常抱歉，請發(fā)送至備案郵箱：，不為，您請重新發(fā)送試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個國外虛擬主機(jī)需要收到操作一下續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)到2023年4月24日，謝謝，麻煩操作完把續(xù)費(fèi)金額發(fā)給我，已經(jīng)和渠道小王溝通過
答：您好，已特殊延期，費(fèi)用40元，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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