問(wèn)：目前遠(yuǎn)程連接不上，打電話(huà)問(wèn)了客服  說(shuō)是可能被黑，服務(wù)器被投訴了2次 請(qǐng)你們技術(shù)幫忙排查一下被投訴原因,目前遠(yuǎn)程連接不上，服務(wù)器被黑

答：您好，遠(yuǎn)程請(qǐng)使用127.0.0.1:連接測(cè)試，被投訴原因是服務(wù)器中毒對(duì)外發(fā)包，已刪除異常exe文件。

問(wèn)：為什么模板過(guò)戶(hù)實(shí)名失敗

答：您好，抱歉，注冊(cè)局實(shí)名審核不支持電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，請(qǐng)您點(diǎn)擊-點(diǎn)擊圖片重新上傳紙質(zhì)原件彩色掃描件完成實(shí)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
我的這個(gè)網(wǎng)站qdruili.com 網(wǎng)站到期，忘記續(xù)費(fèi)，請(qǐng)幫忙找一下備份。我重新開(kāi)好主機(jī)。謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:qdruili.com

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系qq：  協(xié)助查找，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cbinbin.cn 長(zhǎng)時(shí)間實(shí)名沒(méi)有認(rèn)證

答：您好，cbinbin.cn 域名查看實(shí)名資料在注冊(cè)局的驗(yàn)證中，一般注冊(cè)局審核時(shí)間是3-5天，審核較快的時(shí)候1-2天，您請(qǐng)耐心再等待觀察實(shí)名狀態(tài)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：很多網(wǎng)站后臺(tái)里面都有，這是什么情況喲

答：您好，
這種情況您需要核實(shí)網(wǎng)站是否可以游客留言,或被人惡意注冊(cè)進(jìn)行留言, 也不排除留言版面存在程序漏洞的原因,具體請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助核實(shí), 如非必要,建議關(guān)閉留言功能,或提高留言權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的。謝謝！這是不是被云網(wǎng)盾攔截的原因？

答：您好，
這個(gè)和網(wǎng)盾功能無(wú)關(guān),網(wǎng)盾是攔截惡意請(qǐng)求并阻止訪(fǎng)問(wèn),而您這個(gè)是被人惡意刷留言,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好

問(wèn)：備案5個(gè)域名需要提供證書(shū)，但是給的郵箱不存在無(wú)法發(fā)送郵件

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)發(fā)送至備案郵箱：，不為，您請(qǐng)重新發(fā)送試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：   這個(gè)國(guó)外虛擬主機(jī)需要收到操作一下續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)到2023年4月24日，謝謝，麻煩操作完把續(xù)費(fèi)金額發(fā)給我，已經(jīng)和渠道小王溝通過(guò)

答：您好，已特殊延期，費(fèi)用40元，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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