問：給我增加域名白名單，把eduhuli.com增加到127.0.0.1,給我增加域名白名單
答：您好，已調(diào)整并添加，請(qǐng)測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好， 3 訪問日志我們保留180天。其他是網(wǎng)站管理單位自己填寫。
問：域名解析好久了沒生效
答：您好，我們查看解析已經(jīng)生效，我們測(cè)試也可以訪問，請(qǐng)問您本地訪問提示什么，請(qǐng)打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.duoduoduo123.cn回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，如果您忘記密保信息，可參考教程://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 下載申請(qǐng)表填寫后發(fā)送到對(duì)應(yīng)郵箱，由我司專員為您審核
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，今天收到西數(shù)郵件，說白名單被刪除了，一查發(fā)現(xiàn)沒有備案信息了，在西數(shù)平臺(tái)提交的備案信息，為什么工信部那邊突然沒有了，也沒任何通知
答：您好，根據(jù)提供的域名my-lot.com查詢，未查詢到對(duì)應(yīng)的備案取消信息；請(qǐng)補(bǔ)充提供原備案號(hào)、主辦者名稱等信息，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，原備案號(hào)好像是蜀ICP備號(hào)-5,主辦單位成都紅天明建材有限公司
問：西數(shù)備案系統(tǒng)里難道沒有記錄嗎，之前都有的，工信部那邊不知道為什么沒有備案信息了，西數(shù)的也跟著刪了，導(dǎo)致網(wǎng)站突然不能訪問了
答：您好，通過備案號(hào)查詢，有通過其他平臺(tái)注銷其網(wǎng)站備案，注銷后即會(huì)更新刪除；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：其它平臺(tái)注銷？我們沒有注銷過該備案啊，能查到是在哪里注銷的嗎？我們要重新備案才行?
答：您好，很抱歉，此無法核實(shí)到具體是哪個(gè)平臺(tái)申請(qǐng)注銷的，我司是有收到注銷數(shù)據(jù)更新刪除；若該域名需使用，請(qǐng)重新添加網(wǎng)站備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器里網(wǎng)站打不開，不知道有好久了，平時(shí)很少打開這個(gè)服務(wù)器里網(wǎng)站，幫我看下什么原因，比如：www.bxso.net 打開顯示這樣， 其它打開是白板。謝謝
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù)滿，暫時(shí)幫您重啟服務(wù)恢復(fù)訪問。 您服務(wù)器上安裝的寶塔面板，您可以嘗試修改最大連接數(shù)觀察，同時(shí)我們查看該服務(wù)器配置1核1G，服務(wù)器cpu跑滿的，內(nèi)存占用也高。
建議您最好升級(jí)到2核2G內(nèi)存以上配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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