問：新網(wǎng)注冊的域名，在西部數(shù)碼這邊做的DNS管理，現(xiàn)在要刪除DNS管理，客戶那邊要在新網(wǎng)做管理。請問如何操作？謝謝！,新網(wǎng)注冊的域名，在西部數(shù)碼這邊做的DNS管理
答：您好，
若需刪除我司的dns服務(wù)，建議您確保已保存相關(guān)解析記錄后，回復(fù)工單確認，為您嘗試操作刪除；刪除后將無法繼續(xù)使用我司dns，當(dāng)前在我司操作的解析也將無法生效，請知悉。
問：您好，法人不便拍攝身份證，已寫授權(quán)書，請?zhí)峤还芫?/p>
答：您好，好的，已反饋至審核人員，我司不會因未提供法人信息退回備案，最終請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來是打算注銷該域名的備案信息，但多次點擊“注銷網(wǎng)站”按鈕，均出現(xiàn)“未知錯誤”，后點了“取消接入”?，F(xiàn)在該域名備案取消接入了，但是并未注銷。請問，現(xiàn)在該如何注銷該域名的備案。
答：您好，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這里報錯顯示是沒有上傳權(quán)限，也可能是目錄不存在，或者磁盤空間滿了，這是服務(wù)器內(nèi)部問題，請您聯(lián)系程序方進行檢查核實。如果需要我司幫您核實，【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進行提交，并提供遠程登陸賬號密碼，網(wǎng)站管理員賬號密碼以及說明操作步驟，以便核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交了，沒人處理呢
答：您好，已經(jīng)反饋技術(shù)人員核實檢查，請把網(wǎng)站管理員登陸地址，管理員賬號密碼，操作方式也提供下，以便核實測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個幫我看看 綁定的域名 huojia-001.com 一直無法訪問
答：您好，重新添加服務(wù)器白名單，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：
這種解析的要如何回復(fù)正確的地址？
答：您好，我們測試了下，對方域名有mx解析，可能是網(wǎng)絡(luò)問題，您再單獨發(fā)送試下，如果有退信，請再提供下退信內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：還是有問題，一樣的
答：您好，提供您的郵局地址和密碼，我司登錄測試向發(fā)送郵件。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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