問：您好，,人臉核驗一直不通過
答：您好，建議錄制人像視頻時，注意手持身份證勿遮擋人臉，若提示人臉比對不通過，您可點擊：，補充拍攝一張手持身份證照片，即可正常提交；
問：您好，湖北局審核快嗎
答：您好，
問：添加了域名www.aaas.org.cn的AAAA記錄，但解析不生效。
答：您好，
問：這是IPV4地址沒有問題IPV6地址如何獲悉可以支撐訪問了？
答：您好， 沒有添加成功,現(xiàn)在同步了您的域名解析,請稍等解析刷新生效后再測試訪問,謝謝
問：1.代理政策是怎樣的？
2.代理后產(chǎn)品價格是否有調(diào)整？
答：您好，已安排對應(yīng)的渠道經(jīng)理電話聯(lián)系您，請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我們的服務(wù)器原來是放在代理商名下：代理商賬號 郵箱nzing@qq.com。因我們自己注冊了賬號，誤操作轉(zhuǎn)入了我們自己的賬號，因我們自己的技術(shù)不能正常維護，需要轉(zhuǎn)回原代理商系統(tǒng)提示無法操作。感謝支持。
答：您好，請?zhí)峁┠枰D(zhuǎn)移的服務(wù)器ip，以及需要轉(zhuǎn)到的賬號，充值2元手續(xù)費，我公司特殊為您處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1,謝謝支持。已充值。
問：要轉(zhuǎn)IP: 127.0.0.1 轉(zhuǎn)到賬號、郵箱： nzing@qq.com
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺提示：CPU占用平均超過了70%，是怎么回事？
答：您好，如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） ，并請?zhí)峁┓?wù)器遠程登錄賬戶和密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：最近總是出現(xiàn)這個問題，網(wǎng)站程序各方面沒有任何變化，是不是服務(wù)器硬件有什么問題了。
答：您好， 服務(wù)器硬件沒有變更的，此情況需要登錄服務(wù)器內(nèi)部核實占用cpu 資源高的進程和原因，請?zhí)峤徽_維護工單類型 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：下，如何排查，知道是蜘蛛的大量爬行，某程序連接的執(zhí)行異常，受cc攻擊等原因造成的cpu過載
問：應(yīng)該如何排查？
答：您好， 請通過站點訪問日志分析下近期是否有訪問量較大 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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