問:每天下午網(wǎng)站打開慢的要死,什么狗網(wǎng)絡(luò)
,網(wǎng)絡(luò)慢,網(wǎng)站打開慢
問:沒有二十秒打不開
答:您好,核實(shí)站點(diǎn)有被127.0.0.1 這樣的ip惡意訪問,暫時(shí)幫您在服務(wù)器管理界面–安全服務(wù)–CC防護(hù)中開啟強(qiáng)制防護(hù),請稍后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在打開也慢呀,每天下午6點(diǎn)到十一點(diǎn),網(wǎng)站打開慢的很
問:慢的不能再慢了
答:您好,
目前我司測試訪問速度不算慢的,現(xiàn)在啟用了CC防護(hù),您可以稍后再聯(lián)系我司核實(shí)調(diào)整防護(hù)級(jí)別
問:又打不開了什么意思,不是開了防護(hù)嗎???怎么502了
問:什么情況,開防護(hù)還502,真的有意思
問:別跟我說正常的
問:算了,不搞了
答:您好,502是后端掛了,理論上需要重啟下后端服務(wù),目前測試可以訪問,您是否自己已經(jīng)處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我只重啟了web 然后開了寶塔的防火墻,就可以了,為什么這個(gè)寶塔的防火墻開了后端就掛不了,你們那個(gè)cc開著就會(huì)掛呢???
答:您好,cc防護(hù)目前只支持80端口防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,請您可以通過vps/云主機(jī)提交工單,及服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司為您同步系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經(jīng)同步了時(shí)間,如圖:
如果下次需要這邊代為設(shè)置服務(wù)器內(nèi)的維護(hù),請?zhí)峤环?wù)器類工單,并提供服務(wù)器登陸賬號(hào)和密碼,這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:未通過信息說 : 證件信息真實(shí)性核驗(yàn)未通過!未通過信息為主體負(fù)責(zé)人:楊朝蓉。 回復(fù)我司并不清晰,請?jiān)敿?xì)告知是哪一環(huán)節(jié)出錯(cuò)我司好盡快解決問題。如果可以請聯(lián)系我司法人電話說明出錯(cuò)問題環(huán)節(jié)在哪
答:您好,1.由于備案平臺(tái)顯示還在審核中,暫未收到退回的記錄,從10月12日退回的記錄看,是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(楊朝蓉)身份證信息未通過工信部備案接口驗(yàn)證;
2.解決辦法:通過與備案接口支撐單位聯(lián)系了解到:自然人身份證信息核驗(yàn)不過,一般是由于用戶近期更換過身份證,地方的數(shù)據(jù)沒有及時(shí)同步到公安部門導(dǎo)致的。 建議用戶下載CTID APP,使用安卓的NFC功能的手機(jī)開通CTID網(wǎng)證,同步一下數(shù)據(jù);同步后再提交備案申請就可以驗(yàn)證通過了;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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