問：,這個網(wǎng)站網(wǎng)頁打不開
答：您好，核實域名解析錯誤了，查看您解析到了這個地址wuweehjcom2.gotoftp2.com，這個地址是FTP地址是錯誤的，請核實修改解析為wuweehjcom2.gotoip2.com 生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 又打不開了
答：您好，http://www.wuweehj.com/測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.wuweehj.com 把返回信息提供給我司查看核實下看下您本地解析是否生效，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，就是我們公司原來備案營業(yè)執(zhí)照法人胡洋，現(xiàn)在變更了法人， 請問新增一個域名備案， 需要先變更原來的備案不？，
答：您好，需要先變更原備案信息的，此您請先聯(lián)系原備案接入商將主體負責(zé)人修改為最新的法人信息提交管局審核通過后再到我司操作新增網(wǎng)站申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：進入統(tǒng)計網(wǎng)站后 網(wǎng)站域名不一樣
答：您好，查看截圖中域名解析是指向了這個虛擬主機的，請問是否有綁定過此域名
問：好的 ，我已刪除多余的域名解析，指向其他域名去了 。請問現(xiàn)在這個多久能更改過來。
答：您好，應(yīng)該是要等到下月訪問統(tǒng)計重新生成時會更新，現(xiàn)在這個并不影響您查看流量使用，并且您查看到的訪問統(tǒng)計就是您當前虛擬主機的使用情況，非常感謝您對我司的支持！
問：那我網(wǎng)站出現(xiàn)的問題 應(yīng)該就是我指向了這個www.jd.jmc-wd.com
答：您好，
問：你好。
答：您好，抱歉，由于域名續(xù)費我司利潤已很薄弱，暫無優(yōu)惠券發(fā)放。若您有快到期的域名，請您及時辦理續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名gs-med.cn之前在其他運營商有備案，想把備案轉(zhuǎn)過來，一直沒弄下來，原因就是原備案手機號已經(jīng)不用了，收不到驗證短信。請問這種情況如何操作處理？
答：您好，1，通過您域名gs-med.cn在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn查詢已無備案記錄，當前賬戶下備案號滬ICP備號在工信部查詢只有空殼主體備案號，
無法再轉(zhuǎn)入，可注銷空殼主體后重新按照首次備案重新提交申請；
2，我司也可以協(xié)助您盡量聯(lián)系管局協(xié)助您注銷空殼主體備案號滬ICP備號，請核實是否需協(xié)助您注銷空殼主體。如需協(xié)助，請在工單中回復(fù)：確認注銷空殼主體備案號滬ICP備號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷空殼主體備案號滬ICP備號
答：您好，好的，空殼主體已協(xié)助您聯(lián)系管局清理注銷，請先點擊備案信息-刪除所有信息
將當前提交的轉(zhuǎn)入申請刪除，然后再點擊備案平臺首頁A首次備案
重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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