問：網站不能訪問,網站不能訪問了
答：您好，查看您的服務器文件均被加密,無法打開.通過服務器目前的狀態(tài)來看,是服務器被黑,中勒索病毒.請恢復最近一次的備份數據使用.若備份數據仍未中毒狀態(tài),只能自行重新上傳數據使用.另外您使用的程序本身存在一定漏洞,使用該程序一定要將的弱密碼重新設置.
恢復后,請務必參照以下內容做好相關安全措施.
1.公告://m.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=736
2.我司已445、135、137、138、139把這些端口封掉，建議用戶自行也關閉網絡共享。可執(zhí)行公告中命令。
3.打上最新系統(tǒng)補丁。和公告之后其他安全措施。
問：你好，請問如何刪除百度云加速，在手機上加速不成功
答：您好，已經為您關閉了百度云加速服務了，請稍候20分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://mail.devanpackaging.com/ 報 404錯誤，之前都可用
答：您好，抱歉，由于沒有備案，使用mail.devanpackaging.com 是無法訪問到的，但使用客戶端收發(fā)郵件不受影響的，如果需要網頁備案，建議您可以重新做一條別名解析，將webmail.devanpackaging.com 解析到mailjump.myhost.net 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛打算綁定兩個域名到這個主機上，域名：www.jd-manual.com 和 jd-manual.com。嘗試多次都無法綁定成功，一直提示【抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定】，請給予盡快處理，謝謝?。。?！
問：
答：您好，已處理，請您重新綁定即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法正常顯示
答：您好，我司已做調整，現在提示缺少文件Include/conn.asp，請您檢查網站程序是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么取消微信綁定，我要更換綁定賬號
答：您好，請您進入會員中心，點擊左側的帳號管理，點擊修改資料，頁面最下面有取消微信綁定的功能。解綁后再綁定到其他帳號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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