問：主機(jī)因中木馬被人掛違規(guī)信息被封，昨天才發(fā)現(xiàn)，能解除嗎？,主機(jī)因中木馬被封

答：您好，請您把有問題的內(nèi)容徹底清理干凈后申請開啟主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析的別名有問題，ping 不通  xs154007.gotoip2.com

答：您好，
您參考下https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 這里的方法調(diào)整后再測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個域名和之前其他的域名打不開提示都不一樣

答：您好，您問題描述沒有提供相應(yīng)業(yè)務(wù)標(biāo)識,請?zhí)峤还芜x擇正確分類,并提供對應(yīng)空間業(yè)務(wù)標(biāo)識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝

問：www.uschie.org網(wǎng)站顯示 Error: to to the database:Could not to MySQL

答：您好，核實你是云服務(wù)器的站點,特殊為您查看了下,mysql服務(wù)沒正常啟動,已經(jīng)為您啟動后恢復(fù)正常,以后請?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>數(shù)據(jù)庫設(shè)置–>無法正常啟動等工單我司排查,非常感謝您長期對我司的支持!

問：私服網(wǎng)站是我朋友架設(shè)的 這個我想取消了 以后再也不借給別人用了。能麻煩給我 開通回來么。萬分感謝。

答：您好，請您清空站點下的sf相關(guān)程序,并承諾以后不再放類似程序,然后回復(fù)工單可特殊申請為您開啟一次web服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：我已經(jīng)把相關(guān)程序全部清空。我承諾以后再也不會安裝相應(yīng)的程序。感謝

答：您好，
站點已經(jīng)暫時為您開啟，請加強站點內(nèi)容的監(jiān)管。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：服務(wù)器上去黑屏  卡住了沒有反映了幫忙解決以下吧  謝謝

答：您好，已經(jīng)幫您處理.經(jīng)測試目前您的服務(wù)器已正常.由于您服務(wù)器的地 為美國,國內(nèi)連接延遲較大.有時候因為國際出口高峰期時會比較擁堵.還請您知悉.

問：域名模版昨天已經(jīng)提交，1天過去了，還沒有通過審核。請管理幫忙加快點速度。

答：您好，核實該模板信息還在上級審核中，如圖：
上級審核周期為1-3天，還請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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